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RaubergerConcept
RaubergerConcept, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 490
Erfahrung:  Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
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RaubergerConcept ist jetzt online.

Habe am 19.08.2008 einen ACE Aspire M3640 erworben und war

Kundenfrage

Habe am 19.08.2008 einen ACE Aspire M3640 erworben und war bis jetzt sehr zufrieden.
Während eines Besuchs im Internet habe ich plötzlich auf weißen Hintergrung lauter kleine waagerechte rote und schwarze Striche in sehr engen Abstand gehabt. Da ich mit keiner Tastenkombination irgenteine Änderung herbeiführen konnte, habe ich den Rechner ausgeschalten und kurz vom Strom getrennt. Wenn ich den Rechner und Monitor jetzt anschalte, erscheint auf dem Monitor auf grauen Hintergrung nur der Hinweis "Kein Signal".
Der Rechner gibt auch keinerlei Geräusche wie beim Hochfahren üblich ab.
Habe ich eine zweijährige Garantie und wie muss ich mich verhalten??
Mit freundlichen Grüßen
Michael Pützschler
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag Herr Pützschler,

 

wenn der PC gar keine Reaktion zeigt ist ein technischer Defekt sehr wahrscheinlich.

 

Am Besten Sie wenden sich in diesem Falle direkt an den ACER Support:

 

http://www.acer.de/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=de&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=442&sp=page15e&ctx2.c2att1=9&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=442&CountryISOCtxParam=DE&ctx1g.c2att92=80&ctx1.att21k=1&CRC=202531899

 

Dort kann Ihnen über die weitere Vorgehensweise direkt Auskunft gegeben werden.

 

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

RaubergerConcept, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 490
Erfahrung: Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
RaubergerConcept und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen, ich stehe Ihrer Anfrgage sehr gern zur Verfuegung!

Hallo, die Grafikkarte ist defekt.

Mit besten Grüßen
Karsten

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