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Michael
Michael, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 475
Erfahrung:  Server, Betriebssysteme, Netzwerke, Cisco, Hardware, PHP & MySQL, Java, ANSI C, C# Programmierung
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Michael ist jetzt online.

Ich habe mir vor einigen Monaten einen neuen PC gekauft, bei

Kundenfrage

Ich habe mir vor einigen Monaten einen neuen PC gekauft, bei dem alle Programme installiert wurden, sodaßß ich selbst keine Schlüssel mehr eingeben musste.
Vor Kurzem musste die Festplatte getauscht werden und nun bin ich auf der Suche nach dem Produkt Key für mein Office Paket. Lässt sich aus dem Namen und der Adresse in Erahrung bringen wie der Schlüssel lautet, da ich zu Hause keine Aufzeichnungen darüber habe, oder muss ich mir ein neues Office Paket kaufen.
Name: Gerlinde Dorfinger
e-mail Adresse:[email protected]
Vielen Dank XXXXX XXXXX Antwort
Gerlinde Dorfinger
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

falls Sie wirklich keinerlei Unterlagen mehr haben könnten Sie sich einfach mal an die Firma wenden bei der Sie den PC gekauft haben. Eventuell können die Ihnen Ihren Key geben. Mit dem Namen und der Adresse kommen Sie wahrscheinlich nicht sehr weit. Sofern Sie von der Firma auch keine Unterlagen für Office bekommen haben, müssen diese wohl noch im Besitz der Firma sein. Der Key steht normalerweise auf der Rückseite der Anleitung von Office.
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Da muss ich dem Marc zustimmen

Key's werden nie mit persönlichen Daten in Verbindung gebracht.
Die aktivierung merkt sich lediglich eine Kombination aus den Seriennummern ihrer Hardware wie Festplatte, Mainboard, Grafikkarte usw...

Es gäbe auch noch die Lizenz auf einer kleinen Kreditkartenförmigen Karte, auf welchem ein kleiner Kleber drauf klebt. Dies nennt sich MLK-Lizenz, da es sich hier nur um eine Lizenz ohne Installationsmedien handelt, also für Systeme mit vorinstalliertem Office. (Office Ready PC)
Falls Sie eine Plastikhülle erhalten haben, klebt der Kleber meist auf der inneren hülle dieser Plastikhülle.

Ich würde also wirklich in das Geschäft zurück, falls da nichts dabei war. Ansonsten hat Ihnen der Händler evt. eine Schwarzkopie installiert.
Ansonsten würde ich darauf bestehen, dass die Firma Ihnen den Key als Originalkarbe, bzw. die Verpakung mit dem Kleber drauf ausähndigt, wenn Sie wirklich dafür bezahlt ahben.

Beste Grüsse
Michael

Verändert von Michael am 09.08.2010 um 18:58 Uhr EST

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