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it-pro
it-pro, B.Sc.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 109
Erfahrung:  Angewandte Kommunikations- und Medienwiss., Systemadministration
38272041
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hallo. kriege meinen samsungdrucker clx3160 nicht ans laufen. hat

Kundenfrage

hallo.
kriege meinen samsungdrucker clx3160 nicht ans laufen.
hat bis jetzt wunderbar geklappt und nun versuche ich an einem andern laptop und nichts geht.
treiberprobleme anscheinend gehts nicht fuer win 7 aber vorher gings auch mit win7.
was kann ich tun da ich abhaengig bin davon.
danke XXXXX XXXXX schnelle hilfe
myka
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Es gibt einen extratreiber für Win 7 den sie zum Download hier finden:

http://www.samsung.de/de/Privatkunden/Buero/DruckerMFP/FarblaserMFP/clx3160fn/CLX-3160FNXEG/detail.aspx?atab=support&aguid=75365769-31e0-4c7a-b71b-f570a63422ef&dl=driver

Wählen sie dort den Treiber Win 2000/XP/2003/Vista/2008/Win 7(32,64bit)

Dieser sollte funktionieren
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

danke XXXXX XXXXX habe ich schon und er funktionniert nicht (sogar in englisch und/oder deutsch) . der drucker laeuft ueber usb anschluss. mit diesem treiber (Win Vista/2008/Win7) druckt er pdf's aber sonst nichts.

woran koennte es denn noch liegen?

original cd ist vorhanden hilft aber auch nicht.

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Der Drucker sollte in der Liste der Verfügbaren Drucker auftauchen. (Start/Einstellungen/Drucker und Faxgeräte).
Machen sie bitte einen Doppelklick auf den Drucker und wählen anschliessend Drucker/Testseite drucken.
Es sollte nun eine Windows Testseite gedruckt werden.
Wenn diese Seite gedruckt wird, machen sie den Drucker zum Standarddrucker. Das geht im selben Fenster unter Drucker/als Standard definieren.
Danach sollte der Drucker auch unter andern Programmen funktionieren wenn sie auf das Druckersymbol klicken.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
der drucker taucht als universal printer auf, ist standarddrucker und druckt keine testseite aus. weder direkt noch in anderen programmen.
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Der universal Printer Treiber ist der, den Windows mitbringt. Das ist nicht der Treiber, der von Samsung stammt. Sie müssten den Treiber von Samsung installieren, damit das funktioniert.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
der treiber von samsung ist installiert und heisst ebenfalls universal printer driver und es funktionniert nicht. sobald der treiber von samsung installiert ist, tauchen 3 drucker auf in der systemsteuerung clp350, universal printer und clx 2160, keiner entspricht meinem modell. und keiner funktionniert
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Dann versuchen sie es bitte mal mit dem Treiber: Win Vista/2008/Win 7 der in der Version 3.03.01.02 auch auf der Seite zu finden ist, die ich ihnen oben geschrieben habe.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
auch mit dem klappt es nicht
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr seltsam.
Überprüfen sie bitte mal das Ereignisprotokoll auf Fehlereinträge die mit Print gekennzeichnet sind. Die Ereignisanzeige finden sie in der Verwaltung in der Systemsteuerung.
Experte:  it-pro hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Tag. Bitte probieren Sie auch noch diesen Treiber auf oben genannter Seite:
Win 2000/XP/2003/Vista/2008 Version 3.04.25

Nebenbei gefragt: Handelt es sich um ein Notebook oder um ein Netbook? In letzterem Fall könnte es sein, dass die Windows 7 Starter Edition installiert ist. Es könnte sein, dass die Treiber für die "normalen" Windows 7 Versionen gar nicht geeignet ist.

Viele Grüße
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
es handelt sich um ein notebook
acer aspire 5740
windows 7 home edition
2 fehlerprotokolle
1. can't load smartui library code 193
2. aktive directory domänendienst nicht verfügbar
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
auch der funktionniert nicht

es handelt sich um ein notebook
acer aspire 5740
windows 7 home edition
2 fehlerprotokolle
1. can't load smartui library code 193
2. aktive directory domänendienst nicht verfügbar