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it-pro
it-pro, B.Sc.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 109
Erfahrung:  Angewandte Kommunikations- und Medienwiss., Systemadministration
38272041
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hallo, m chte die neue version servicePack 3 installieren,

Kundenfrage

hallo,
möchte die neue version servicePack 3 installieren, geht aber nicht, da ich die alte
version nicht entfernen kann.
Habe Windwows XP Home Edition.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Joachim Voigt hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hat der Angemeldete Benutzer Administrationsrechte!

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Start

Systemsteuerung

Benutzerkonten

 

Ansonsten mit einen anderen Benutzerkonto installieren

Evtl neues Konto anlegen!

Virenschutz und Firerwall gegenfalls während der Installation abschalten!

Experte:  it-pro hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag. Bitte drücken Sie nach dem Starten des Rechners bitte mehrfach die F8 Taste, bis die Windows Boot-Auswahl erscheint. Wählen Sie den abgesicherten Modus und starten Sie Windows. Nach der Anmeldung mit einem Admin-Account (falls nur ein Benutzer auf Ihrem Rechner angelegt ist, dürfte er Admin-Rechte haben) installieren Sie bitte das gewünschte Service Pack. Sie brauchen die vorherige Version auch nicht erst zu deinstallieren. Falls Sie dies trotzdem wünsXXXXX, XXXXXn müssten Sie damals bereits bei der Installation ausgewählt haben, dass eine Sicherung der zu ersetzenden Originaldateien angelegt wird. Falls Sie dies nicht getan haben, können Sie es sowieso nicht deinstallieren.

Sollten Sie den Zwischenschritt der Deinstallation wählen, dann fahren Sie bitte für die Installation des neueren Service Packs bitte trotzdem erst wieder im abgesicherten Modus hoch und machen es von dort aus.

Viele Grüße
Experte:  it-pro hat geantwortet vor 6 Jahren.
Falls Ihnen meine Antwort geholfen hat, dann akzeptieren Sie diese bitte noch. Vielen Dank!

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