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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Habe einen Update von Windows Vista auf Windows 7 (Ultimate)

Kundenfrage

Habe einen Update von Windows Vista auf Windows 7 (Ultimate) vorgenommen. Nun lassen sich Office 2007 und Outlook 2007 nicht öffen, es erscheint die Fehlermeldung 1935.Fehler beim Installieren der Assemblykomponente.

Framework .net 4 ist installiert.

Kann mir jemand weiterhelfen?
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Verwaltung.
  3. Doppelklicken Sie auf Dienste.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst Windows Installer.
  5. Klicken Sie auf Beenden.
Dann sollten Sie Ihr Antiviren Programm für die Dauer der Installation von Office/.NET-Framework abschalten

Weitere Informationen erhalten Sie hier:
http://support.microsoft.com/kb/926804/de

Das aktuelle 4er .NET-Framework erhalten Sie hier:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=9cfb2d51-5ff4-4491-b0e5-b386f32c0992&displaylang=en

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Günther, es hat leider nicht geklappt.

 

framework .net 1.1 liess sich nicht deinstallieren, framework .net 4 allerdings schon und letzteres habe ich neu installiert.

 

Es erscheint die gleiche Fehlermeldung beim Oeffnen von Word (Fehler 1935...). Ausserdem ist folgende Meldung erschienen:

 

An installation package for the product Status cannot be found. Try the installation again using a valid copy of the installation package "status.msi".

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, also installieren Sie mal .NET 1.1:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&familyid=262d25e3-f589-4842-8157-034d1e7cf3a3

die Frameworks können paralell existieren. Evtl. muss der Windows Installer repariert werden da der Fehler scheinbar daher rührt:

http://beqiraj.com/windows/installer/tipps/index.asp

Ist eine längere Anleitung aber hilft in sehr vielen Fällen.

Gruss Günter

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