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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6967
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich wollte mein vorhandenes Windows Vista neu installieren,

Kundenfrage

Ich wollte mein vorhandenes Windows Vista neu installieren, jedoch wird der Product Key: D2DVY-HQG4D-YTT89-FDFMK-TT7RB nicht akzeptiert, sodass ich Vista nicht neu installieren kann.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, dies dürfte folgende Ursachen haben:

- Sie haben einen Schlüssel eingeben, der nicht für Vista sondern ein anderes Produkt ist
- Sie haben bei der Eingabe einen Fehler gemacht jedoch bislang nicht bemerkt

Den Schlüssel finden Sie meistens auf der Seite des Heftes, welches beiliegt oder auf einem separaten Brief/Dokument oder aber auf der Rückseite Ihres Computers. Sie müssen sicher sein, das da auch der korrekte Key verwendet wird weil die Schlüssel für Office usw. und auch Windows sehen sich enorm ähnlich.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es ist der Richtige Product Key der auf der Hülle der CD, die auch als Windows Vista Home Premium OEM Software auf dem Aufkleber angegeben ist.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das ist finde ich seltsam sind Sie da sicher? Haben Sie evtl. eine völlig andere Vista DVD in der Hand und nicht die, die zu dem Schlüssel gehört? Das wäre dann das erste mal, das der Key nicht passen würde. Also haben Sie entweder die falsche Vista DVD oder immer noch einen Tippfehler es kann nicht anders sein wenn Sie absolut sicher sind, das es der richtige Key ist dann muss die DVD die falsche sein wenn Sie auch da absolut sicher sind, dann ist es ein wenig merkwürdig. Falls sich noch eine Vista Version auf der Festplatte befindet, so müssen Sie diese erst einmal vollständig löschen der Fehler hängt evtl. auch damit zusammen. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort:.
Ich möchte mein Vista neu installieren. Ich habe kein anderes Vista. Die Installation des Vorhandenen Vista wurde mit diesem Product Key durchgeführt.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann müssen Sie als erstes die Vista DVD einlegen, alle Partitionen vollständig löschen und die Festplatte neu formatieren. Danach starten Sie den PC neu und booten wiederrum von der Vista DVD spätestens jetzt muss eine Installation möglich sein! Gruss Günter
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Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo noch mal erst mal Danke fürs akzeptieren lauit Google darf es da keine Probs geben als Ursachen werden u.a. Treiberkonflikte und vorhandene Installationen genannt Sie sind in der Tat nicht der einzige, dem das wohl passiert. Notfalls so emüfehlen einige erhält man von MS sogar einen neuen Produktschlüssel für die OEM-Version. Gruss Günter