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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2443
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Betriebssystem 1.) Windows XP. Probleme Das CD-Laufwerk startet

Kundenfrage

Betriebssystem 1.) Windows XP.
Probleme: Das CD-Laufwerk startet nicht.

2.) Windows Vista.
Problem: Der Drucker Canon i560 (inkjet) druckt nicht alles, vor allem keine Grafik

Vorab: Vielen Dank XXXXX XXXXX Mühe

Friedhelm Holtmann
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, und vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wenn ich es richtig verstehe geht es hierbei um zwei Computer ?

Bei dem System mit Vista und Druckerproblem ist folgendes anzumerken:
Der Drucker verfügt über einen festeingebauten Druckkopf.
Somit kann es sein dass die farbigen Druckköpfe verstopft / verklebt sind und nur der scharze Druckkopf geht. Somit sehen Sie Schrift aber keine Grafik.
Testen können Sie das indem Sie eine Testseite mit dem Drucker ausdrucken.

Was das XP System anbetrifft:
Das CD Laufwerk startet nicht .. ?! Sie können also unter Windows nicht darauf zugreifen ?
Wird es angezeigt am Arbeitsplatz ?
Wie sieht es im Gerätemanager aus ?
Deinstallieren Sie das Laufwerk dort indem Sie es rechts anklicken und dann deinstallieren wählen.
Danach bitte System neustarten und testen.