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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6965
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

ich kann bei hotmail keine Mails ffnen und nicht neue sch

Kundenfrage

ich kann bei hotmail keine Mails öffnen und nicht neue schreiben
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Der Mar1o hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo!

Zu Ihrem Problem habe ich zwei Fragen:

1. Arbeiten Sie mit einem Mail-Programm? Wenn ja, mit welchem?

2. Wenn Sie die Mails über einen Internet Browser abrufen, mit welchem?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich arbeite direkt auf der Webside
Experte:  Der Mar1o hat geantwortet vor 6 Jahren.

Was genau passiert, wenn Sie versuchen, sich über diese Seite hier (bitte klicken) mit Ihrem Benutzernamen & Passwort einzuloggen?

Kommen Fehlermeldungen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

habe probiert, fehlermeldung

 

URI:htpp://sn102w.snt102.mail.live.com/mail/InboxtLight.aspx?n=489125207

 

Fehler Zeile 204, Zeichen1134

Experte:  Der Mar1o hat geantwortet vor 6 Jahren.
Okay. Das klingt etwas nach einem Java-Fehler.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

1. Probieren Sie eine Anmeldung mit einem anderen Internet-Browser (z.B. Firefox oder Opera). Ich empfehle Firefox, diesen können Sie hier kostenlos herunterladen.
--> Funktioniert es hiermit?

2. Installieren Sie "Java" (bzw. aktualisieren Sie es). Java wird zur Anzeige einiger Internetseiten, z.B. auch Hotmail benötigt - Java können Sie hier kostenlos herunterladen.
--> Folgen Sie bei der Installation einfach den Hinweisen in den Fenstern, Sie müssen nichts groß beachten.

3. Schauen Sie bitte auch mal nach der Version des Internet-Browsers, den Sie verwenden (meist zu finden unter "Hilfe" oder "?" und dann Klick auf "über..."

Anschließend sollte der Fehler behoben sein.
Experte:  Der Mar1o hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie schreiben im anderen Beitrag, dass eine Installation von Java nicht geholfen hat - haben Sie es mit meinem Punkt Nr.1 versucht?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte Kunde,

also der Experte hat die Frage wieder freigegeben so versuche ich es mal: Sie schreiben, das Sie weder Mails schreiben noch abholen können d.h. Sie erhalten entsprechende Fehlermeldungen. Falls Sie Mozilla Firefox noch nicht verwenden, so ist es dringend zu empfehlen:

http://www.mozilla-europe.org/de/firefox/

Der von Ihnen gepostete Fehler ist ein JavaScript Fehler hat jedoch nichts mit Java zutun Der Unterschied ist: JavaScript wird vom Browser interpretiert, während Java vorkompiliert und in einer Java VM ausgeführt wird (allerdings auch Bytecode Interpretation). Daher sollte Firefox Ihr Problem direkt lösen.

Gruss Günter

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