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IT-Profi-Augsburg
IT-Profi-Augsburg, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1
Erfahrung:  10 Jahre IT Berufserfahrung, "Product Specialist" in einem großen Eletronik Unternehmen
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Hallo, Ich bef rchte, das mein Sohn sich auf seinem Laptop

Kundenfrage

Hallo,
Ich befürchte, das mein Sohn sich auf seinem Laptop einen Virus eingefangen hat, weil der Rechner automatisch nach ca. 6 Min runterfährt.
Somit habe ich auch keine Chance mit Avira Antivir den Virus in Quarantäne zu setzten.
Ich habe mal von irgendeinen Befehl gehört, den man unter Ausführen eingeben kann,damit der Rechner nicht wieder so schnell alleine runterfährt. Hätten Sie da einen Tipp für mich?

Liebe Grüße
Bernd Dammann
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  th_sturm hat geantwortet vor 7 Jahren.
Wenn ein Virus auf dem Rechner ist, würde ich gar nicht mehr mit Quarantäne und solchen Geschichten anfangen. Den Rechner bekommt man sowieso nie mehr restlos sauber. Deshalb:
- daten auf externe Festplatte sichern
- Festplatte formatieren und Windows neu installieren (oder besser KEIN Windows...)
- Den Sohn zu "nachhaltigerem" Surfverhalten erziehen...
Experte:  IT-Profi-Augsburg hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

man kann natürlich vorher nochmals versuchen einen anderen Virenschutz laufen zu lassen.

Avira ist kein sehr hochwertiger schutz und hat auch keine besonders gute Erkennungsstufe.

 

Norton ist z.B. ein guter Rundumschutz den man auch erstmal testen kann.

Ich denke er wird ihn erkennen und sie müssen kein Geld ausgeben.

 

Download der testversion:

 

http://www.symantec.com/de/de/norton/downloads/trialsoftware/index.jsp?inid=hho_trialware_de_estore

 

Ich hoffe Ihnen geholfen zu haben.

Thomas