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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe eine USB Festplatte ,hatte bis jetzt immer mit Acronis

Kundenfrage

Ich habe eine USB Festplatte ,hatte bis jetzt immer mit Acronis mein System gesichert nun habe ich Probleme ich bekomme öfter das ein Daten Verlust beim schreiben endstanden ist , und nun läuft nicht mehr. Meine Frage liegt es an der Festplatte.

Ich habe Windows XP mit SP3 und einen USB 2.0 Anschluss
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

ja das dürfte an der HD liegen machen Sie folgendes:

1. Gehen Sie auf Arbeitsplatz damit Sie den Laufwerksbuchstaben haben

2. Windowstaste+R > cmd > OK

3. Jetzt folgenden Befehl eingeben (wobei D: durch Ihren Laufwerksbuchstaben zu ersetzen ist)

chkdsk D: /f /v /x /r /b

damit wird die HD sehr intensiv und lange auf Fehler untersucht Sie erhalten einen ausführlichen Bericht über das Resultat. Evtl. müssen Sie sich als Administrator anmelden, um den Befehl auszuführen dazu müssen Sie den Administrator in XP freischalten:

Systemsteuerung > Computerverwaltung > Lokale Benutzer > Benutzer Administrator

Bei Benutzer Administrator folgendes tun:

rechte Maustaste > Eigenschaften

Haken bei deaktiviert rausnehmen OK dann:

rechte Maustaste > Kennwort setzen


Gruss Günter
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Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Jetzt habe ich das Problem das die USB Festplatte garnicht mehr auftauch ,sonder USB Gerät wird nicht erkannt so ist es schwer alles das was Sie mir geraten habe zu machen

 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, dann können Sie vorsichtig das Gehäuse öffnen und mal nach sehen, ob alles korrekt sitzt evtl ist nur eine Leitung nicht richtig dran es kann aber auch sein das die HD ganz defekt ist. Falls Sie die Möglichkeit haben, sollten Sie die HD direkt am PC testen sofern Sie die passenden Leitungen dazu haben vielleicht ist eben nur der Controler im USb-Gehäuse kaputt. Gruss Günter