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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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tb179 ist jetzt online.

PC mit XP prof. +Office 2003 prof. Mit Outlook (nicht Express)

Kundenfrage

PC mit XP prof. +Office 2003 prof. Mit Outlook (nicht Express) bleiben ausgehende Mails mit oder ohne Attachment im Postausgang (auch bei abgeschalteten Firewalls) stecken bleiben, obwohl unter "Kontoeinstellungen testen" mit allen Konten die Antwortmails dieser Test und alle andern ohne Probleme empfangen werden. Fehlermeldung: Fehler (0x800CCC13) beim Ausführen der Aufgabe "... Nachrichten werden gesendet". Es kann keine Netzwerkverbindung hergestellt werden. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung oder das Modem. Internet funktioniert über denselben Router perfekt. Die erweiterte Netzwerkdiagnose von MS zeigt keine Probleme (5x erfolgreich). Outlook wurde zuerst "repariert?", dann aber auch gelöscht und neu installiert, immer dasselbe Problem. PC mehrfach auf Viren gescannt, ohne Ergebnisse.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo und Danke für Ihre Anfrage.

Die Fehlermeldung deutet daraufhin, dass Outlook keine Verbindung zum Mailserver Ihres Emailanbieters herstellen konnte. Überprüfen Sie bitte ob die Servernamen und Verbindungseinstellungen, Verschlüsselung, etc. unter Extras -> Emailkonten korrekt gesetzt sind.

 

Wenn Sie mir Ihren Emailanbieter mitteilen, kann Ich Ihnen auch die korrekten Einstellungen raussuchen.