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Stellen Sie Ihre Frage an Joachim Voigt.
Joachim Voigt
Joachim Voigt, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 21
Erfahrung:  Fachinformatiker u. Meister Elektrotechnik Fachrichtung Nachrichtentechnik / Datenverareitung
47088321
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Joachim Voigt ist jetzt online.

Ich habe heute Office 2010 gekauft(Order Confirmation XXXXXXXXX ,

Kundenfrage

Ich habe heute Office 2010 gekauft(Order Confirmation XXXXXXXXX , heruntergeladen, das alte Office 2003 bleibt aber aktis und 2010 erscheint nicht.
Was muss ich tun.
besten Dank R. Schmid
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Guten Morgen,

 

Sie schreiben, dass Sie es heruntergeladen haben. Haben Sie anschließend Office auch installiert?

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

SgH Rauberger

offensichtlich nicht, was soll ich den tun

MfG Schmid

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Ich habe: Bezahlt, dann heruntergeladen und dann nichtsmehr.

Ich glaubte, dass sich das Programm wie bei einer CD selbst installiert und die alte Version deinstalliert.

Danke XXXXX XXXXX Schmid

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Relist: No answer yet.
Bitte genau angeben, wie ich verfahren muss.
Experte:  Joachim Voigt hat geantwortet vor 7 Jahren.

Ich gehe davon aus, dass Sie nur den Schlüssel erworben haben!

Sie müssen sich an Microsoft wenden und dort auch eine Installation CD bestellen!

Dies müsste aber in der Mail oder Bestellbestätigung genau beschrieben sein!

Vieleicht sogar mit ein Downloadlink!