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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2224
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Ich weiss nicht, ob Sie meine Frage erhalten haben. Ich habe

Kundenfrage

Ich weiss nicht, ob Sie meine Frage erhalten haben.
Ich habe ein Brother Drucker MFC-490CW. Er druckt leider die schwarze Farbe nicht. Ich habe 5 x gereinigt, aber ohne Erfolg. Es handelt sich um eine Original Druckerpatrone. Die anderen Farben werden gedruckt, der schwarze Text bleibt leer. Bei schwarz/weiss Druck druckt er ein leeres Blatt. Was kann ich tun?

Vieln Dank!
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M.Schmid hat geantwortet vor 6 Jahren.
Lassen Sie die Patrone doch einfach von Händler austauschen. Es kommt immer mal wieder vor das so eine Patrone defekt ist.
Wenn Sie noch öfter reinigen sind alle Patronen leer und Sie hatten keinen Erfolg.

Viele Grüße
Markus Schmid

Experte:  M.Schmid hat geantwortet vor 6 Jahren.
wäre klasse wenn sie die antwort akzeptieren damit der fall geschlossen wird.
danke XXXXX XXXXX grüße
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, und vielen Dank für Ihre Anfrage.

Darf ich helfen ?
An der Patrone kann es hier nicht liegen, da diese keinen Druckkopf beinhaltet.
Der ist im Drucker festverbaut.
Es bringt also nichts, die Patrone auszutauschen.
Eine Werkstatt kann den Druckkopf mit einer Spetialflüssigkeit meist wieder fitbekommen.

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