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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

hallo, habe ein grosses problem mit meinem pc. kann keine wiederherstellung

Kundenfrage

hallo, habe ein grosses problem mit meinem pc. kann keine wiederherstellung mehr machen, tastatur spinnt rum mit der anordnung der zeichen. kann nicht dowloaden. habe aich keiine recovery cd. kannst du mir helfen
vg frithjof
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, starten Sie den PC bitte neu und drücken Sie F2 Sie gelangen ins BIOS prüfen Sie bitte ob die Pfeiltasten normal laufen wenn Ja, ob ESC geht usw. dann verlassen Sie das BIOS drücken F8 Sie können ort den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern von XP verwenden diesen bitte mal starten und mir sagen, was passiert also ob Sie dort die Tasten normal nutzen können. Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo noch mal, falls der abgesicherte Modus geht also Tastatur usw. mit Netzwerk dann bitte folgendes unternehmen:

1. Windowstaste+R > cmd > OK

chkdsk /f

Windows fragt, ob es nach dem näschten Start gemacht werden soll bitte mit Ja beantworten.

sfc /scannow

Windows versucht beschädigte Systemdateien zu reparieren

Nach Beendinung der Vorgänge mit:

exit

die Konsole wieder verlassen. Da wir abgesicherten Modus mit Netzwerk haben sollte surfen gehen bitte mit Antimalwary nach Schädlingen suchen:

http://fileforum.betanews.com/detail/Malwarebytes-AntiMalware/1186760019/1

Das Programm ist kostenlos, auch wenn da steht "buy now". Dann noch mal mit BitDefender checken:

http://www.bitdefender.com/scanner/online/free.html

Dann bitte mit dem CCleaner säubern:

http://www.ccleaner.de/

Ebenfalls kostenlos. Falls das alles nicht geht/hilft bliebe nur noch eine externe Rescue CD für die Sie aber einen 2. PC brauchen, um die CD zu erzeugen:

Heise Linux Security and Rescue CD:
http://www.heise.de/software/download/knoppicillin_download_edition/37894

Windows Ultimate Boot CD ISO:
http://www.ultimatebootcd.com/download.html

Gruss Günter

P.S. Setzt natürlich vorraus das die Tastatur und das surfen geht ansonsten müssen Sie direkt die Rescue CD brennen also eine davon.