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Karsten
Karsten, IT-Techniker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  IBM Computer
42565646
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Karsten ist jetzt online.

Hallo - NOTFALL! Ich habe soeben meinen PC hochgefahren

Kundenfrage

Hallo - NOTFALL!

Ich habe soeben meinen PC hochgefahren (Pentium 4, 5 Jahre alt mit Win XP home SP3 und Vistamizer). Jetzt habe ich nur noch das Hintergrundsbild und sonst NIX mehr. Ich kann auch nix mit der Maus klicken (auch nicht die rechte Taste). Das einzige weswegen ich nun online bin ist, dass ich den Taskmanager aufrufen kann und dort meinen Firefox aufrufen konnte! Bitte um Hilfe was ich tun kann - ich will wieder meinen Desktop haben!!
Danke!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 7 Jahren.
Herzlich Willkommen, ich stehe Ihrer Anfrgage sehr gern zur Verfuegung!

Hallo, PC mit der XP-CD starten, dann auf R drücken reparieren und in die Wiederherstellungskonsole wechseln, blaues Fenster mit weißer Schrift, Passwort eingeben wenn vorhanden, 1 eingeben für Laufwerk C, unter C:\ chkdsk /p eingeben. Wenn Sie Help eingeben stehen noch mehr optionen zur Verfügung mit Beschreibung. Wenn das alles nicht hilft müssen Sie Ihr Betriebssystem neu installieren (Neuinstallation). Vorher Datensicherung machen. Bei der Neuinstallation wird der Ordner Windows und Programme gelöscht! Danach alle Treiber und Anwendersoftware neu installieren.

Mit besten Grüßen Karsten

Wenn ich Ihnen helfen konnte, akzeptieren Sie meine Antwort
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo und Danke für die Hilfe, ich werde es mit der CD gleich probieren. Sollte dies nicht zum Erfolg führen und ich eine Neuinstallationen durchführen muss, wie soll ich denn Ihrer Meinung nach die Daten sichern? Ich sehe wie gesagt nur das Hintergrundsbild, mehr nicht. Ich kann nix aufrufen (außer den Taskmanager per Tastenkombination). Daher frage ich mich, wie ich an die Daten denn rankommen kann?

Danke XXXXX XXXXXönen Gruß!
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, PC mit F5 Taste drücken und im abgesicherten Modus starten. Unter dem Ordner Dokumente und Einstellungen, Eigene Dateien sichern auf einen neuen Ordner z.B. Ihr Name. Noch einfacher geht es den Ordner zu Dokumente und Einstellungen umbenennen.

Mit besten Grüßen Karsten

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