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IT-Profi-Augsburg
IT-Profi-Augsburg, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1
Erfahrung:  10 Jahre IT Berufserfahrung, "Product Specialist" in einem großen Eletronik Unternehmen
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IT-Profi-Augsburg ist jetzt online.

Hallo, ich habe Probleme mit meinem USB Stick, mein Laptop

Kundenfrage

Hallo,
ich habe Probleme mit meinem USB Stick, mein Laptop kann nicht mehr darauf zugreifen.
Leider habe ich sehr wichtige Daten darauf, kann man die irgendwie retten / kopieren?
Danke
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Abend,

Können Sie von keinem Computer mehr daruaf zugreiffen oder nur vom einen Laptop nicht mehr?

Beste Grüsse
Michael
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Habe leider nur Laptops, sorry!
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ja das ist egal, also funktioniert er nirgens mehr, bzw. Sie haben es schon mehr als nur einem Laptop getestet?

Beste Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ja, beide, ein Acer, ein Asus
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ok, Mit Testdisk sind Sie schon nahe dran.

Haben Sie auch schon mal folgende Anleitung gefunden?
Klick mich!

Beste Grüsse
Michael
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
In etwa, ich hatte als Beschreibung "fortfahren mit advanced" anstatt "analyse". Habe es jetzt versucht, er gibt "uncorrect number of heads / cylinder" und "bad ending cylinder" an. Was nun?
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ich kann den Ablauf dafür auch nicht auswendig. Muss das auch jedesmal wieder probieren bzw. nachsehen.

Haben Sie meinen Link mal gründlich durchgelesen?

Beste Grüsse
Michael
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hören Sie, ich wollte nur eine Antwort auf die Frage, ob man meine Daten retten kann, ok? Wenn es da eine Möglichkeit gibt, die auch ohne Informatikstudium durchgeführt werden kann, prima, bitte zeigen Sie sie mir. Ansonsten bitte ich um Auskunft, ob der Stick beim Fachhändler repariert werden kann.

Danke

Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Das kann so pauschal nicht gesagt werden.

Grundsätzlich wenn die Harware nicht beschädigt ist, kann man meistens einen Grossteil der Daten widerherstellen, dazu braucht es aber für einen Laien etwas Zeit, denn Datenrettungen sind eine nicht ganz unkomplizierte Angelegenheit.

Natürlich gibt es Stellen, welche solche Datenrettungen durchführen, dies ist aber meist nicht bezahlbar.

Da müssten Sie wohl am ehesten bei einem Informatiker Ihres Vertrauens anfrgen, ob dieser Erfahrungen mit TestDisk bzw. Datenrettung hat.

Evt. könnte ich das ganze auch per Fernwartung mit Ihnen gemeinsam an Ihrem Computer durchführen, dazu müssten Sie aber bereit sein, mir Ihrem Bildschirminhalt freizugeben, damit ich sehen Kann was Sie tun, und gegebenenfalls einige Tests selbst durchführen kann.

Eine solche Stizung ist natürlich absolut vertraulich und zudem nur einmalig möglich, pro Bewilligung welche Sie erteilen.

Somit verbleibe ich mit freundlichen Grüssen
Michael
Experte:  IT-Profi-Augsburg hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo, man kann fast alle Daten wieder herstellen.

Ist natürlich auch eine Preisfrage.

 

Ein Tolles Programm wäre von Kroll Ontrack "Easy Recovery"

Damit können Sie die Dateien sehen und auch verschieben bzw. runterkopieren.

 

Ich hoffe das hilft Ihnen weiter.

 

Die Firma Kroll Ontrack bietet auch einen Datenrettungsservice an.

www.ontrack.de

 

Viele Grüße

Thomas

 

Experte:  IT-Profi-Augsburg hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo, wollte mich nur nochmal erkundigen ob Sie ihr Problem gelöst haben?

 

Falls Sie noch eine frage haben, einfach melden.

 

Viele Grüße,

Thomas

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