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JAFA-Network, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 266
Erfahrung:  Systemadministrator
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Mein lexmark z600 programiert mit hilfe der zust ndigen software

Kundenfrage

Mein lexmark z600 programiert mit hilfe der zuständigen software auf meinen "neuen" laptop samsung (windows 7) druckt nicht
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  JAFA-Network hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

was programmiert Ihr drucker „mit hilfe der zuständigen software auf meinen "neuen" laptop samsung (windows 7) druckt nicht"

Bedeutet das sie einen Drucktreiber suchen?

 

Mit freundlichen Grüßen

JAFA-Network

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
nien der treiber ist nicht das problem
Experte:  JAFA-Network hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

was ist denn ihr Problem?

 

Mit freundlichen Grüßen

JAFA-Network

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
die kopien gehen in die wartegeschlange werden aber nicht ausgedruckt
Experte:  JAFA-Network hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

bitte laden Sie den aktuelle Treiber hier runter:

 

http://support.lexmark.com/index?page=content&id=DR19867&actp=search&viewlocale=de_DE&userlocale=DE_DE&segment=DOWNLOAD&productCode=&searchid=1280260618288

 

Ich hoffe das hilft Ihnen weiter!

 

Mit freundlichen
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Funktioniert immer noch nicht, verbleibt weiterhin in der Druckerwarteschlange....
Experte:  JAFA-Network hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

gehen Sie bitte unten rechts in der Taskleiste auf das Druckersymbol -rechte Maustaste doppelklicken, dann öffnet sich das Druckermenü - dort müssten Sie jetzt ihre Druckaufträge sehen.

 

Bitte oben im Reiter auf „Drucker" klicken und kontrollieren ob vor „Drucker anhalten" kein Häkchen ist.

Wenn dort ein Häkchen gesetzt ist, bitte herausnehmen.

 

 

Mit freundlichen Grüßen

JAFA-Network



Verändert von JAFA-Network am 28.07.2010 um 17:14 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dort ist kein Häkchen,aber es funktioniert trotzdem nicht.
Experte:  JAFA-Network hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich gehe mal davon aus das der Drucker per USB an Ihren PC angeschlossen ist.

 

Haben Sie irgendwelche Fehlermeldungen oder blinkt was am Drucker?

 

Ist der Drucker in der Systemsteuerung unter Drucker - als Standarddrucker eingestellt?

Wenn ja muß da ein grünes Häkchen sein.

 

Mit freundlichen Grüßen

JAFA-Network

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