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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

hallo, ich habe ein problem mit meinem pc, er f hrt seid 2

Kundenfrage

hallo, ich habe ein problem mit meinem pc, er fährt seid 2 tagen nicht mehr hoch und ich weis keinen rat mehr. Wie kann ich vorgehen um den fehler auszumachen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

welche Meldung erhalten Sie oder sehen/hören Sie gar nichts mehr? Es sollte ja zumindest was zu sehen sein. Evtl. mal intern alle Kabel prüfen, ggf. noch mal Staub wenn vorhanden entfernen und alle Steckkarten prüfen vorallem: RAM und CPU die müssen anständig sitzen. Dann die nächste Frage: Wie alt ist der PC und welches Betriebssystem verwenden Sie genau und wann trat das auf wurde zuvor was dran gemacht?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich sehe beim hochfahren rein garnichts (schwarzer bildschirm), es kommt mir so vor als ob der pc startet und dann in einer art leerlauf ist.

der pc ist ca. 5 jahre alt, betriebssystem win 7 64

mainbord: abit aw9d max
graka: nvidia 9800 gts oder gtx unschlüssig gerade
4000 ram

anschlüsse hab ich alle schon mehrfach überbrüft daran denke ich kann es nicht liegen
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hm, aber Sie sehen ja nix also müssen wir ein Bild haben wenn Sie bereits beim einschalten nix sehen ist entweder a) die Grafikkarte oder b) der Monitor defekt. Bei fünf Jahren Alter währe es nicht verunderlich, denn PCs halten in der Regel ca. 5 bis 7 Jahre bei normaler Verwendung geht meistens in diesem Zeitraum etwas kaputt und Windows 7 dürfte ohne hin nicht sehr schnell darauf laufen. Sie müssen als erstes versuchen, entweder einen anderen Schirm anzuschließen oder die Grafikkarte auszutauschen eine andere Wahl bleibt nicht, denn wir brauchen als erstes ein Bild.Idealerweise sollten Sie beides durchführen.Gruss GHünter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
bildschirm kann ich ausschliessen, da ich 2 bildschirme besitze und auch beim hochfahren höre das da nichts passiert. graphikkarte teste ich jetzt mal baue die jetzt mal aus und fahre den rechner dann hoch
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, okay evtl. ist die Grafikkarte "gestorben" wenn's "nur" das wäre, ließe sich der Fehler ja leicht beheben. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
an der graka liegt es nicht, auch ohne fährt der rechner nicht hoch. Bleibt wohl nurnoch mainbord, nur wie testet man das gibts warscheinlich keine möglichkeit ausser austauschen? oder könnte es am netzgerät liegen?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, also ohne Grafikkarte kann ein PC NICHT hoch fahren da genau diese Karte u.a. im sog. POST-Test (Power on self Test). Ich denke aber, das Sie den Fehler nicht direkt bemerken können da evtl. das ganze Board vielleicht sogar einen Schaden hat. Sie können dies nur durch eine externe Karte testen diese Karten nennen sich "Diagnosekarten" und sind meist externe PCI-Karten jedoch müssen diese separat erworben (oder ausgeliehen) werden. Solche Karten verraten Ihnen einen sog. POST-Code an Hand dessen läßt sich feststellen welche Komponenten beschädigt ist. Ist denn evtl. ein piepsen zu hören und falls ja wie oft? Auch diese Codes lassen sich analysieren. Beachten Sie jedoch: Ein PC, der 5 Jahre alt ist dürfte in der Diagnose/Reparatur teurer werden als eine vergleichbare neu Anschaffung. Eine Diagnosekarte erhalten Sie u.a. bei Conrad Electronic eine recht einfach aber wo möglich ausreichende Karte erhalten Sie hier:

http://www.pearl.de/a-PE2175-1356.shtml

Evtl. könnte aber auch die CPU oder der RAM-Speicher defekt sein jedoch müsste dann aus dem PC ein piepsen zu hören sein.

Gruss Günter

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