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Nik
Nik, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 32
Erfahrung:  Spezialist für Apple-Produkte inkl. iPhone und iPad sowie kompatible Applikationen.
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Nik ist jetzt online.

Mein Iphone wird nicht von itunes erkannt (nur von iPhoto)

Kundenfrage

Mein Iphone wird nicht von itunes erkannt (nur von iPhoto) . was kann ich tun ??
Neueste Software auf iphone installiert und neues macBook Pro gekauft - an vorherigem macBook air funktionierte synchronisation problemlos.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Nik hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Abend!

Bitte öffnen Sie das Dienstprogramm "Aktivitätsanzeige" und schauen Sie, ob bei den Prozessen das Programm iTunes Helper zu finden ist. Diese Programm sollte auch standardmäßig als Startobjekt (Systemeinstellungen -> Benutzer) gelistet sein.

Um auszuschließen, dass Sie inkompatible Treiber verwenden, legen Sie einen neuen Benutzer an und melden sich von diesem an. Auch dieser sollte iTunes Helper als Startobjekt gelistet haben.

Wenn iTunes mit einem "nackten" Account Ihr iPhone erkennt, liegt das Problem an anderen Geräten am USB-Bus oder ggf. an deren Treibern.

Bitte geben Sie mir nach Möglichkeit ein Feedback. Das Problem ist lösbar, und Kenntnis über die exakte Ursache erleichtert im nächsten Fall die Diagnose.