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Walter
Walter, Software Engineer
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 64
Erfahrung:  25 Jahre Computersupport &Peripherie, Serverwartung, Diplome für aktive Teilnahme Computerforen
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Walter ist jetzt online.

hallo ich habe ein problem mit meinem pc.habe da was verstellt

Kundenfrage

hallo ich habe ein problem mit meinem pc.habe da was verstellt und komme nicht weiter.meine symbole auf dem bildschirm sind mit einer note des windows mediaplayers belegt.wenn ich eines anklicke öffnet sich der player und zeigt an:windows mediaa player kann die datei nicht öffnen.und komme nur über den button webhilfe ins internet.die symbole von firefox oder internet explorer haben alle das symbol einer note
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Walter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Alle anderen Symbole sind ja OK mit Ausnahme des MediaPlayers.
- Wollten Sie eine mp3-Datei (eine Musikdatei) abspielen?

Habe ich Sie richtig verstanden, dass an Stelle des Media-Player-Symbols, eine Musiknote daraus geworden ist?

- Haben Sie XP, Vista oder Windows 7
- Können Sie Word etc. starten?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

ich habe vista. ich kann gar kein symbol öffnen bzw starten

 

Experte:  Walter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie können kein Programm mehr starten, heisst das der PC ist blockiert?
- PC mal ganz abstellen und neu starten was passiert?
Experte:  Walter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Was ist seither passiert?

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