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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6965
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe ein Dauerblinklicht (Gelb) beim HP 615 C (Aldi)

Kundenfrage

Ich habe ein Dauerblinklicht (Gelb) beim HP 615 C (Aldi) = 610 c und er kann nicht mit einem Druckauftrag beschickt werden! Hilfe wäre schön.

Gruß Thomas
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, also der Drucker lief aber zuvor richtig? Haben Sie alle Anschlüsse überprüft und mal den Drucker ausgeschaltet 5 Min. Wartezeit verstreichen lassen und wieder aktiviert? Schauen Sie mal bitte hier nach:

Windowstaste+Pause > Geräte Manager (7/Vista)
Windowstaste+Pause > Hardware > Geräte Manager (XP/2000)

ob dort ein gelbes "!" zu sehen ist. Dann könnten Sie noch folgendes prüfen:

Windowstaste+R > services.msc > OK

ob der Dienst "Druckerwarteschlange" aktiv ist und Sie sollten mal schauen, ob der Drucker angehalten ist (also unter Drucker und Fasxgeräte),

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Der Schlitten fährt nicht bis zur Endhaltestelle ca. 8 mm vorher bleibt er stehen und wird beim wieder einschalten mit eine dauerblinklich fortgesetzt. Kontakte alle ok. Druckauftrag ist noch in der Warteschlange, kein gelbes "!" ???
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Was kann ich tun?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, die o.a. Maßnahmen:

Windowstaste+Pause > Geräte Manager (7/Vista)
Windowstaste+Pause > Hardware > Geräte Manager (XP/2000)

ob dort ein gelbes "!" zu sehen ist. Dann könnten Sie noch folgendes prüfen:

Windowstaste+R > services.msc > OK

ob der Dienst "Druckerwarteschlange" aktiv ist und Sie sollten mal schauen, ob der Drucker angehalten ist (also unter Drucker und Fasxgeräte),

Erst wenn diese Maßnahmen durchgeführt wurden, sollten wir uns dem Drucker zu wenden (ggf. ein Selbsttest durchführen lassen aber das erst später).

Gruss Günter

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