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Roberto81
Roberto81, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 39
Erfahrung:  Verkauf, Kundendienst , Beratung, Kurse
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habe eine sony handycam hc24e st rmeldung 32/11 die kasette

Kundenfrage

habe eine sony handycam hc24e
störmeldung 32/11 die kasette läst sich nicht laden wo liegt der fehler
mfg liska herbert
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Roberto81 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Lieber Kunde,

dieser Fehler tretet bei sony öfter auf und weisst auf ein defekt hin.
Die Knopfbatterie müsste sich an der unterseite befinden oder unter dem akku unter einer klappe. Die kann man mit einen schraubenzieher öffnen.
Sollte es dann immer noch nicht funktionieren bleibt Ihnen nur noch das Gerät einzuschicken, allerdings velangt sony dafür pauschal 120 euro.
Experte:  Roberto81 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Lieber Kunde,

Ich habe da noch eine Seite gefunden leider auf englisch.
Sie könnte hilfreich sein.

http://www.camerahacker.com/Forums/DisplayComments.php?file=Video%20Camera/Sony/Sony_HDR-HC3_Tape_Door_Won..t_Close_with_C.32.11_Error_Code
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
kann die batterie bei hc24e nicht finden
Experte:  Roberto81 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Lieber Kunde,

ich habe mich nochmals umgehört und muss Ihnen leider mitteilen das die Batterie sich im inneren der Kamera befindet. Sie müssten quasi das Gerät ausseinander nehmen und selbst wenn Sie diese herausnehmen gibt es keine Garantie das sie dann wieder funktioniert. Eine Reparatur beläuft sich auf wie gesagt um die120 Euro aber ob sich das noch lohnt.

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