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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1716
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Hr.Brunner ist jetzt online.

wenn ich die Cam anmachen will, egal in welchem Program wird

Kundenfrage

wenn ich die Cam anmachen will, egal in welchem Program wird mir angezeigt, das die Cam von einem anderen Programm verwendet wird und sie bleibt dunkel. Im gerätemanager wird "funktioniert einwandfrei" angezeigt, aber wie finde ich das Programm das sie angeblich verwendet? was ich so gar nicht verstehe, habe sie ca ein Jahr nicht mehr benutzt, ich habe einen Asus Z53 S
Ich hoffe auf eine verständliche hilfe
Danke XXXXX XXXXX H.Schieke
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, und vielen Dank für Ihre Anfrage.

Schauen Sie bitte nach ob eine Software mit dem Namen: "Asus Virtual Camera Driver" bei Ihnen installiert ist.
Wenn ja bitte diese Software entfernen und das Notebook neustarten.
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nein , nur Asus Camera Screen Server
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.
Gut.
Dann haben wir hier ein Treiberproblem.
Gehen Sie bitte auf diese Seite hier : LINK
Und klicken dort auf das grüne runde Symbol oXXXXX XXXXXnks . ( NEUER BENUTZER HIER KLICKEN )
Es startet ein Programm dass Sie bitte installieren lassen müssen.
Es wird dann nach neuen Treibern für das Gerät gesucht.
Diese sollten Sie installieren.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Vier mal angeklickt, nichts installiert , auch Active X installiert, nichts passiert, vielleicht weil ich Vista habe?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja das hängt oft damit zusammen.
Dann bräuchte ich die Bezeichnung der Camera. Diese finden Sie im Gerätemanager .
Windowstaste + Pause
Bildverarbeitungsgeräte ( Doppelklick auf die Camera )
Hersteller ?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

USB 2.01 1.3 UVC Web Cam von Chicony (Sonix 213)

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hier der Treiber zum Download
Bitte herunterladen - Entpacken ( Rechte Maustaste -> Entpacken )
Danach wieder in den Gerätemanger wechseln, Camera aufrufen, auf TREIBER klicken, Treiber aktualisieren auswählen, nicht Automatisch suchen lassen sondern Manuell wählen.
Auf Durchsuchen klicken und den Ordner mit dem entpackten Treiber auswählen.
Installation starten und warten bis fertig.
Danach Notebook neustarten bitte.
Hr.Brunner, IT-Specialist
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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hoffe es klappt nach dem Neustart
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich ebenfalls :-)

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