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M.Schmid
M.Schmid, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 135
Erfahrung:  Produktmanager IT, Apple Spezialist, Apple Product Professional
42588166
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M.Schmid ist jetzt online.

WIe gesagt das Netzwerk wird nicht angezeigt.

Kundenfrage

WIe gesagt das Netzwerk wird nicht angezeigt.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M.Schmid hat geantwortet vor 6 Jahren.

Es ist nicht leicht Ihnen zu antworten da Sie nun schon den dritten Titel eröffnet haben und ich Ihre Antworten immer suchen muss.

Wenn Sie die Tipps aus unserem ersten Gespräch befolgt haben und trotzdem kein Netzwerk angezeigt wird würde ich folgendes vorschlagen:

 

Gehen Sie in die Systemsteuerung und rufen den Gerätemanager auf.

Wählen Sie dort Ihren W-Lan Adapter aus. Rechtsklick auf das Gerät.

Wählen Sie dann deinstallieren. Das Gerät wird nun komplett entfernt. Starten Sie den Rechner neu worauf er Ihnen anzeigen wird das eine neue Hardware, nämlich der besagte W-Lan Adapter gefunden wurde. Er wird daraufhin automatisch neu installieren.

Dann bitte nochmals den Wireless LAN Suchlauf starten und mir mitteilen ob nun Ihr Netzwerk gefunden wurde.

 

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es tut mir leid ich scheine mich selten dämlich anzustellen...
Auch diese Operation hat nichts gebracht. - Immer noch kein Netzwerk
Experte:  M.Schmid hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sie stellen sich nicht dämlich an. Wenn Sie die Ratschläge befolgt haben und keine Veränderung eintritt müssen wir uns langsam mit dem Gedanken anfreunden das der W-Lan Adapter in Ihrem Gerät einen Defekt aufweist.

Hätten Sie die Möglichkeit einen Wireless USB Stick auszuleihen? Vielleicht von einem Bekannten?

Wenn Sie damit die Verbindung problemlos herstellen können dXXXXX XXXXXegt beim internen Adapter sicher ein Defekt vor.

 

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich habe noch dem 4965AGN Treiber runtergeladen und erneuert - ohne Erfolg.
Mit einem USB Wireless Stick funktionierts!
Also ein Fall für den Hardware Service.

Ich schliesse den Fall und bedanke XXXXX XXXXX entschuldige ich mich für die Anfangsschwierigkeiten. Ich fände eine Verbesserung der Kommunikation angezeigt. Statt des agressiven grünnen Akzeptieren Buttons. Zuerst die Frage ob das Problem mit der Antwort gelöst ist -> Akzeptieren, sonst ->Dem Experten antworten.
Experte:  M.Schmid hat geantwortet vor 6 Jahren.

Vielen Dank!

 

 

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