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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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H-Meyer ist jetzt online.

Meine DVD-Laufwerke werden nicht mehr erkannt. Da ich die Installations-CD

Kundenfrage

Meine DVD-Laufwerke werden nicht mehr erkannt. Da ich die Installations-CD ja nicht benutzen kann, habe ich diese auf enen USB-Stick kopiert. Ist damit eine Reparatur bzw. Neuinstaation möglich.
Mit Dank und freundlichem Gruß
Peter Michael Spohr [email protected]
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Versuchen sie bitte folgendes:
Öffnen sie die Registry indem sie unter start/ausführen "regedit" eingeben, suchen sie nach folgendem Schlüssel:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class > {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} > 000 (X) für das entsprechende Laufwerk

Löschen sie alle Einträge mit dem Wortlaut LowerFilters und UpperFilters.

Sollte das nicht funktionieren machen sie eine Systemwiedererstelung mit Hilfe des Wiederherstellungsassistenten den sie in Hilfe und Support finden, auf einen Zeitpunkt an dem die Laufwerke noch funktioniert haben.

Wenn auch das nicht geht, machen sie eine Reperaturinstallation von Windows mit Hilfe der Daten auf dem USB Stick.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Sehr geehrter Herr Meyer, alle Hinweise konnte ich nicht umsetzen. Defekt im Matherboard. Neukauf eines Computers war erforderlich. Bedanke XXXXX XXXXX für die schnelle Antwort.

Peter Michael Spohr

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Bei Hardwareausfällen kann man leider nicht viel machen.
Ich wünsche ihnen viel Spass mit ihrem neuen Rechner

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