So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an John Morlar.
John Morlar
John Morlar, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 59
Erfahrung:  Linux/*NIX, Netzwerke, Security, Shellscripting
45111191
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
John Morlar ist jetzt online.

Hi, ich versuche gerade die aktuelle Kaspersky Sicherheits

Kundenfrage

Hi,
ich versuche gerade die aktuelle Kaspersky Sicherheits Suite zu installieren. Habe XP, und habe bisher auch Kaspersky benutzt. Installation haargenau nach Anweisungen CB. Hatte vorher eine ältere, abngelaufene Version; sie habe ich mit REVO-Uninstaller deinstalliert.
Problem:
Die (kopierte) Eingabe des Aktivierungscodes wie auch die manuelle Eingabe ruft folgende Meldung auf:
"Der Aktivierungsvorgang wurde mit einem Systemfehler abgeschlossen 2." und nächste Zeile als link: "Klicken Sie hier, um weitere Inormation zu erhalten". Sie führt mich wieder auf die Seite CB/Kaspersky. Vorgang von neuem.
Ich bin ein hilfloser Nutzer/Anwender und bitte um Anleitung.
Danke XXXXX XXXXX

Hans-Georg
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Lassen sie bitte mal den Ccleaner über ihre Regitry laufen und entfernen sie alle Einträge, die mit Kasperski zu tun haben.
Nach einem Neustart des Rechners versuchen sie bitte die Instalation erneut mit anschliessender Aktivierung.
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung: Microsoft Certified System Engineer
H-Meyer und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  John Morlar hat geantwortet vor 7 Jahren.
Versuchen Sie den Aktivierungscode hier einzutragen (Kundennummer/ Kennwort frei lassen):
https://activation.kaspersky.com/de

Damit erstellen Sie sich einen Lizenzschlüssel - eine .KEY- Datei. Diesen dann ganz einfach nutzen um das Programm freizuschalten. Im Kaspersky gibt es die Optionen - mit Lizenzschlüssel aktivieren -.




John Morlar, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 59
Erfahrung: Linux/*NIX, Netzwerke, Security, Shellscripting
John Morlar und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hi, H-Meyer
Ihre Info war gut, hat mit geholfen - offensichtlich helfen andere Deinstallationsprogramme (wie Revo Uninstaller nicht so gründlich!
Ok, danke;

Hi, John,
ich habe die Vorschläge der Reihe nach probiert; der erste hatte schon geholfen;
dennoch danke XXXXX XXXXX;



H.-G. Groß