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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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H-Meyer ist jetzt online.

Hallo, die Xbox 360 meines Sohnes spielt die CD nicht mehr. Urpl tzlich,

Kundenfrage

Hallo,

die Xbox 360 meines Sohnes spielt die CD nicht mehr.
Urplötzlich, wurde nur kurz weggestellt, um sauber zu machen.
Was können wir tun ??
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Gibt es eine Fehlermeldung?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Fehlermeldung:
Disc-Fehler
"Disc kann nicht gelesen werden.
überprüfen Sie die disc und strten Sie die X-Box neu"
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
können alle CDs nicht mehr gelesen werden, oder geht nur diese eine nicht mehr?
i
Ich gehe davon aus, daß der Neustart nicht geholfen hat...
Sie sollten mal versuchen, das Gerät komplett Stromloas zu machen und alle Kabel abzuziehen. Danach alles wieder dran und neu starten.
Probieren sie auch mal andere Discs aus. 'Läuft keine davon, ist vermutlich das Laufwerk der X-Box defekt.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Gibt es andere Möglichkeiten als das Gerät einzuschicken.
Kann man es nicht vorort repaprieren lassen?
Vielleicht können Sie hierauf eine Antwort finden?
Danke
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es kommt drauf an, wo sie wohnen... Ich selber komme aus Köln und hier in der Gegend gibt es einige Händler, die auch eine Werkstatt betreiben und sich auf Spielekonsolen aller Art spezialisiert haben. Es gibt auch auf Spiele spezialisierte Läden mt angeschlossener Werkstatt.
Sollten sie noch Garantie auf das Gerät haben, so sollten sie zum Händler gehen, wo sie das Gerät gekauft haben. Dann wird das Gerät eingeschickt und das ganze dauert entsprechend lange.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Danke, XXXXX XXXXX noch einmal alles "durchspielen", alles reingen und noch einmal neu starten, melde mich
ggf. noch einmal

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