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Tr0dis
Tr0dis, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 312
Erfahrung:  IT-Assistent und Bachelor Informatik ( im Studium)
32320470
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Tr0dis ist jetzt online.

Hallo, bei meinem 3g 16GB wird bei dem versuch es wieder herzustellen

Kundenfrage

Hallo,
bei meinem 3g 16GB wird bei dem versuch es wieder herzustellen der Fehlercode 2 angezeigt, nachdem es den Wiederherstellungsprozess abgebrochen hat. Habe dies mehrmals an einem PC und an meinem iMac G4 (Lampe) auch im DFU Modus versucht.
Vielen Dank
Hans
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter JustAnswer Kunde,

versuchen Sie folgendes:

- iphone an den mac anschliessen
- itunes starten
- backup auswählen und die widerherstellung starten
- stecker aus dem iphone ziehen
- fehlermeldung abwarten
- iphone einstecken und es sollte wieder gehen.

MfG

F.Özmen
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter Herr Özmen,
leider nicht, denn jetzt bleibt es im vermutlichen DFU hängen und iTunes teilt mir fehler 23 mit.
MFG
Bordan
Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Wenn im DFU Modus der Fehlercode 23 erscheint stimmt etwas mit dem Antennenmodul des iPhone nicht und muss eingeschickt werden (Telefonische Aussage vom Apple Support).

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter Herr Özmen,
danke XXXXX XXXXXür die Hilfe, ich habe es noch ein paar mal versucht und nun kommt die Fehlermeldung 09. Weist das auch auf das Antennen Modul hin?
MFG
Bordan
Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Appel sagt folgendes zu den Fehlern:

Fehler 23, 28, 29, 1011, 1012, 1611: Diese Fehler deuten auf Hardwareprobleme an Ihrem Gerät hin. Ergreifen Sie die Maßnahmen in diesem Artikel, und verwenden Sie zur Wiederherstellung außerdem einen bekanntermaßen funktionierenden Computer und ein vertrautes Netzwerk, um den Fehler auf das Gerät einzugrenzen. Falls die IMEI oder die MAC-Adresse fehlt oder stattdessen ein Standardwert eingetragen ist, kann auch dies auf einen Hardwarefehler hinweisen.

Fehler 2: Dieser Fehler kann häufig durch Deaktivieren oder Deinstallieren der Sicherheits- oder Firewallsoftware von Drittanbietern behoben werden.

Fehler 9: Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Gerät plötzlich von einem USB-Bus getrennt und die Kommunikation infolgedessen unterbrochen wird. Der Fehler kann auch dann auftreten, wenn das Gerät während des Wiederherstellungsvorgangs manuell vom Computer getrennt wird. Zur Lösung des Problems empfiehlt sich die Eingrenzung des USB-Fehlers, die Verwendung eines anderen USB-Dock-Connector-Kabels oder eines anderen USB-Anschlusses, die Wiederherstellung auf einem anderen Computer oder die Durchführung der Schritte im Artikel Fehlerbehebung bei Problemen mit der Sicherheitssoftware.

 

Das beste wird wohl sein, Ihr iPhone einzuschicken oder in einem Applestore Ihres Vetrauens zu fragen. Villeicht können die das vor Ort beheben.

 

MfG

Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Es ist nur fair wenn Sie für verwertbare Informationen auf akzeptieren klicken. Danke.

MfG