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ProblemLoesung
ProblemLoesung, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 131
Erfahrung:  12 Jahre Erfahrung mit GSM-Kommunikation und Endgeräten
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Ich habe gestern Security Suite 2010 erworben. Bestellnummer

Kundenfrage

Ich habe gestern Security Suite 2010 erworben. Bestellnummer XXXXXXXXXX Ich bekomme kein downlaod. Mcafee ist der Meinung, mein Kennwort sei zurückgesetzt. Schickt mir aber keine eMail mit neuem Kennwort, obwohl angefordert.
Gruß Lingohr
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  ProblemLoesung hat geantwortet vor 7 Jahren.
Gut, das war erst gestern. Ich würde McAffee noch einmal 36 Stunden Zeit lassen, [email protected] anschreiben, mit Kopie an Barry McPherson. Er ist Senior Vice President für Worldwide Technical Support und Customer Service von McAfee, Inc. In dieser Position ist er für die Betreuung aller neu entstehenden Kundensupport-Aktivitäten für Unternehmen und Privatkunden verantwortlich. E-Mail Adresse:[email protected]
Allein die In-Kopie-Setzung wird dazu führen, dass sich jemand dafür verantwortlich fühlt.