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Computerhansi
Computerhansi, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 62
Erfahrung:  Cisco Certified, Microsoft Certified, Breite Erfahrung in Soft/Hardware, English ITCertified
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Computerhansi ist jetzt online.

Hallo,ich habe gestern das office paket installiert 2010.leider

Kundenfrage

Hallo,
ich habe gestern das office paket installiert 2010.
leider ist wohl der microsoft exchange server für outlook vorinstalliert.
ich will den ändern auf pop3.aber ich kann das programm outlook gar nicht erts öffnen..hilfe bitte!!!!ich habe windows 7 auf dem rechner
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anfrage.
Welches Office 2010 haben Sie erworben?
Home and Business, Home and Student oder Professional?

Wenn ich das richtig verstanden habe, wollen Sie in Outlook eine E-Mailadresse einrichten?

MFG
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich habe offie home and student 2010 und ich möchte im outlook meine mail adresse über pop abrufen und nicht den microsoft exchange server der irgendwie dazwischen geschaltet ist..
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
hallo..ich brauche dringend info wie ich das outlook 2010 umstellen kann auf pop email konten..
Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Home and Student mit Outlook? Okay bekommen wir hin! :)

Schritt eins: Gehen Sie auf "Datei" -> Informationen, dann auf "kontoeinstellungen"
E-Mail mit Outlook 2010

Schritt 2: Klichen Sie nun auf "neu" um ein neues Konto anzulegenE-Mail mit Outlook 2010

Schritt 3:Bitte wählen Sie im folgenden Auswahlfenster "Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren" dann auf "weiter"

Schritt 4: Bitte wählen Sie im nächsten Fenster "Internet Mail" dann wieder auf "weiter"

Schritt 5: Bitte geben Sie jetzt Ihre Kontodaten ein. Wenn Sie dafür Hilfe brauchen, schreiben Sie doch einfach kurz nochmal. Am besten gleich dazu um welchen Anbieter es sich handelt.

--> Fertig stellen!

Nun müsste Ihr Mailkonto auf POP3 eingerichtet sein.

Falls trotzdem noch eine Fehlermeldung kommt, schreiben Sie doch kurz nochmal, dann müssen wir bestimmte Einstellungen aus Outlook löschen.

Ich hoffe ich habe Ihre Frage zufriedenstellend beantwortet. Wenn nein, schreiben Sie ebenfalls! Helfe gerne weiter! Danke :)
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

leider komme ich gar nicht erst auf das feld datei da immer vorher die meldung kommt:

outlook muss i online modus oder verbunden sein.es konnte keine verbindung hergestellt werden...

dann kommt die maske in der ich den exchange server eintragen soll.

und dann kommt die nachricht ihr standart mail acount konnte nicht geöffnet werden.

die datei ist keine outlook datendatei...

Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Okay, was passiert wenn SIe alle Fehlermeldungen schließen? Schließt sich dann auch das Outlook?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ganz genau..das schließt dann leider auch...
Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Versuchen Sie bitte mal Folgendes:

Bei Windows Vista/7:
Start > Suchfeld: "outlook.exe /save" danach "enter"
Wenn sich Outlook nun geöffnet hat, versuchen Sie es bitte erneut! VIelleichts klappts mit diesem Trick...

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
das befehlszeilenelement ist ungültig erscheint dann leider......
Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich muss jetzt leider so dumm fragen :)

Wie haben Sie das Officepaket installiert, weil im Grunde eigentlich bei dem Office Home and Student gar kein Outlook dabei sein dürfte.... nicht dass Sie in diesen Fall eine Testversion mit installiert haben, die aus irgend einem Grund fehlerhaft ist...?

Haben Sie schon mal über Outlook Mails empfangen können?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
stand aber dabei das es inklusive ist..
Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK, ich habe eine letzte Lösung für Sie:

http://support.microsoft.com/kb/290301/de
--> Lassen Sie bitte alle Fix IT Programme durchlaufen.

Vielleicht haben wir GLück und es funtkioniert nich einer erneuten Neuinstallation.
Falls nicht, schreiben Sie bitte nochmals...

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