So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an H-Meyer.
H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
H-Meyer ist jetzt online.

Hallo, ich habe folgendes Problem ich kann keine blueray

Kundenfrage

Hallo,
ich habe folgendes Problem:
ich kann keine blueray und videos auf youtube schauen. Der Anzeigetreiber AMD reagiert nicht, ich bekomme einen schwarzen Bildschirm und muss das Laptop von neuem starten.
Ich besitze das Acer 7745G ganz neu mit der ATI Mobility Radeon HD5850 und Windows 7 64 bit.
Gruß Daniel-DANKE!
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ich gehe mal vom Aspire 7745g aus.
Sie sollten in jeden Fall die Originaltreiber von Acer verwenden. Bei einer Neuinstallation von Windows werden meist die Windowseigenen treiber verwendet.

Die Originaltreiber finden sie heir:
http://www.acer.de/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=de&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=440&sp=page15e&ctx2.c2att1=9&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=440&CountryISOCtxParam=DE&ctx1g.c2att92=80&ctx1.att21k=1&CRC=1106555572

Desweiteren kann es auch sein, daß ihnen ein Codec fehlt um die Videos wiedergeben zu können. Hierfür können sie unter anderem den VLC Player installieren welcher die Codecs für die meisten Videoformate mitbringt. Den Download des VLC Players finden sie hier:

http://www.videolan.org/

Probieren sie beides bitte aus und melden sie mir bitte, ob das funktioniert hat.