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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2296
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
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Fehlermeldung MS Office kann nicht gestartet werden. Das

Kundenfrage

Fehlermeldung: "MS Office kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordenergruppe konnte nicht geöffnet werden. Der Server steht nicht zur Verfügung.Falls dieser Zustand fortbesteht, wenden Sie sich bitte an ihren Administrator."
Office 2003 Betriebssytem Windows Vista Einzelplatz
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo.
Gerne versuche ich Ihnen bei dem Problem zu helfen.
Haben Sie bereits über Systemsteuerung -> Programme -> Office
die Reparatur versucht ? ( oben rechts "reparieren" )
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ja, hab ich, geht nicht!
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 7 Jahren.
Geht die Reparatur durch oder bricht das Programm ab ?
Kommt eine Fehlermeldung ?
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo Herr Brunner!

Einen Abbruch konnte ich nicht feststellen, ebenso keine Fehlermeldung.

Nur beim Versuch des Neustarts von outlook kommt dieselbe Fehlermeldung!?

Haben wir noch wietere Möglichkeiten?

M.Pollok

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 7 Jahren.
So wie ich das sehe hilft nur noch eine Neuinstallation von Office.
Damit Sie Ihre Daten nicht verlieren ( im Outlook )
müssen Sie aber vorher Ihre Daten sichern.
Suchen Sie einfach auf der Festplatte C nach *.pst
Die PST beinhaltet alle Ihre Daten von Outlook.
Somit kann man nach der Neuinstallation alles wiederherstellen.
Haben Sie die Office CD zur Hand ?
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Ja, soll ich`s versuchen? Welche Namen haben die Dateien, die ich sichern muß?

Muß ich outlook dann wieder neu einrichten?

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 7 Jahren.
Die Datei sollte entweder archive.pst
Suchen Sie bitte erstmal auf der Festplatte nach Dateien mit Endung pst
Also nach *.pst
So bitte unter Suchen angeben *.pst

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