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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Guten Tag, ich arbeite an einer Berliner Oberschule. Wir haben

Kundenfrage

Guten Tag,
ich arbeite an einer Berliner Oberschule. Wir haben vor einigen Wochen Office Professional 2010 als 6-Platz-Lizenz online gekauft. Da unser IT-Techniker das Ganze mit Downloads und Installation vorgenommen hatte und das Passwort nirgends hinterlegt hatte, war ich gestern gezwungen, im Auftrag unserer Sekretärin, das Live-ID Passwort zurückzusetzen. Dies ist problemlos gelungen. Nun ist unser Techniker aber in den Sommerferien und er hat vergessen, die Office-Installation mittels des Produkt-Keys zu aktivieren. Da zu allem Überfluß nun auch noch das Internet von der Senatsverwaltung umgestellt wird, versuche ich von Zuhause aus, den Produkt-Key zu bekommen, weiß aber nicht, auf welche Seite ich da muss um mich zu verifizieren und den Key somit abzuschreiben und am Montag alle Versionen freizuschalten auf den Bürorechnern.

Mit freundlichen Grüßen
Josef Krohn
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter Herr Krohn,

um Microsoft Produkte zu aktivieren haben Sie drei Möglichkeiten:

1. direkt im Office Produkt
2. via Internet
3. Telefonisch


direkter Weg:

In allen Office 2010 Produkten finden Sie im Start Ribbon den Knopf Hilfe dort gibt es die Möglichkeit, das Produkt sofort online zu aktivieren halten Sie dazu den Product-Key bereit

Alternativ manuell per Internet:
http://office.microsoft.com/de-de/infopath-help/aktivieren-von-microsoft-office-programmen-HA001233434.aspx?redir=0

Alternativ manuell per Telefon:
Die Rufnummer dafür lautet: 01805 / 67 22 55*

* 0,14 Euro pro Minute, deutschlandweit. Mobilfunktarif kann abweichen. Die Preis-Höchstgrenze für Anrufe aus dem Mobilfunknetz beträgt 0,42 Euro pro Minute.

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen und Ich stehe Ihnen für weitere Fragen gern zur Verfügung!

Gruss Günter