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Nik
Nik, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 32
Erfahrung:  Spezialist für Apple-Produkte inkl. iPhone und iPad sowie kompatible Applikationen.
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Nik ist jetzt online.

Guten Tag, bei meinem iMac kann ich seit einiger Zeit den

Kundenfrage

Guten Tag,

bei meinem iMac kann ich seit einiger Zeit den Tastatur-Ziffernblock nicht mehr benutzen. Es werden keine Zeichen übertragen und der Rechner stürzt ab.

Die Installation des letzten ComboUpdates 10.6.4 brachte keine Abhilfe.

Ich möchte nur ganz und gar ungern eine Neuinstallation durchführen und alle Programme neu einrichten.

Gibt es eine Möglichkeit, zuständige Dateien zu ersetzen?

Freundliche Grüße
rolle
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Nik hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen.

Bitte teilen Sie uns mit, welche Tastatur Sie angeschlossen haben (Form, Material/Farbe, Bluetooth/Kabel).

Ja nach dem, wie groß Ihr iMac ist, könnte das Anschießen {zur Not bei einem Apple-Händler in der Nähe) einer anderen Tastatur Aufschluss darüber geben, ob es sich um ein Hardware-Problem auf der Tastaturseite handelt.

?-> Bitte vergessen Sie nicht zu dem Portal zurück zu kommen und bei dem jeweiligen Experten auf "akzeptieren" zu klicken, wenn Ihnen eine Antwort geholfen hat, da dieser sonst nicht bezahlt wird.
Nik und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo Nik,
angeregt von dem Rat eines Forumteilnehmers, zum Betrieb des Ziffernblocks die NUM-Taste einzuschalten, bin ich darauf gekommen, daß man dazu unter "Apple/Bedienungshilfen" die Mausbewegung durch die Tastatur deaktivieren muß. Die entsprechende Aktivierung geschah offensichtlich unbemerkt durch das Aufspielen eines OX-Updates.

Nach der Deaktivierung des Tastatur-Maus-Option funktioniert der Ziffernblock einwandfrei. Bei Aktivierung stürzt der iMac meistens ab, wenn man eine Ziffer tippt.

Freundliche Grüße,
Rolf Lehr

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