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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe WIN Vista, gehe mit Mozilla Firefox ins Internet. Seit

Kundenfrage

Ich habe WIN Vista, gehe mit Mozilla Firefox ins Internet.
Seit Kauf meines Laptops und erster Installation komme ich mit Windows mail nicht raus.

Fehlermeldung:
Konto: XXXXX XXXXX: 'pop3.web.de', Protokoll: POP3, Serverantwort: '-ERR authentication failed', Port: 110, Secure (SSL): Nein, Serverfehler: 0x800CCC90, Fehlernummer: 0x800CCC92

Mittlerweile bin ich durchs viele versuchen auch schon mit Benutzername/Kennwort unsicher bzw. wird nicht mehr akzeptiert.

Können Sie mir weiterhelfen?

Danke XXXXX XXXXX Ernst Hoffmann
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

die Fehlermeldung: '-ERR authentication failed' deutet darauf hin, das entweder a) Ihr Passwort falsch ist oder b) Sie einen falschen Benutzernamen verwenden. Sie müssen also die Kontoeinstellungen überprüfen dazu habe ich hier einen kleinen Artikel:

http://www.outlook-optimal.de/windows-mail/artikel/d/windows-mail-kontoeinstellungen-fuer-die-wichtigsten-mail-provider.html

Evtl. müssen Sie bei "Postausgangsserver verwendet Authentifizierung" einen Haken setzen als Benutzernamen wird sehr warscheinlich Ihre Emailadresse verwendet.

Testen Sie auch direkt unter web.de ob Sie sich auch wirklich einloggen können.

Ich hoffe, das Ihnen diese Tipps weiter helfen und stehe Ihnen gern weiter zur Verfügung

Gruss Günter




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