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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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Guten Tag, wir haben ein gro es Problem mit unserem Notebook,

Kundenfrage

Guten Tag,
wir haben ein großes Problem mit unserem Notebook, Precision. Der Express Service Code ist 346-543-148-71. Das Sevice Tag FX3QY1J. Wir brauchen den Rechner dringend. Jetzt laufen die Lüfter nicht mehr. Der Rechner startet mit dem Windows Symbol und bleibt danach dunkel. Was können wir tun um das Gerät möglichst schnell wieder zum Laufen zu bringen? mfg H.J. Beierling Tel. XXXXXXXXXX
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Nach der Beschreibung klingt es fast nach einem Hardwaredefekt. Entweder die Lüfter selber sind kaputt, oder das Mainboard.
Einzige Möglichkeit was man versuchen könnte um das genauer raus zu kriegen wäre ein Start in den Abgesicherten modus. Wenn dieser nicht funktionieren sollte ist ein Hardwaredefekt ziemlich sicher.