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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Guten tag seitdem ich auf unserem Packard Bell MS 2281 mit

Kundenfrage

Guten tag
seitdem ich auf unserem Packard Bell MS 2281 mit PB Windows 7 aufgerüstet habe funktionieren sowohl die Systemprogramme (Defragmenierung, Winoptimizer, Programmupdates etc. nicht mehr. Können sie mir vielleicht weiterhelfen?
Herzlichen Dank im Voraus,

mit freundliche Grüssen

Jürg debrunner
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

haben Sie eine DVD direkt von PB erhalten oder Windows 7 separat erworben? Wenn Sie auf Windows 7 aufrüsten wollen, empfiehlt es sich, die Installation frisch durchzuführen d.h. das alte Betriebssystem zu löschen und wirklich das System neu zun installieren die Daten, die noch vorhanden sind müssen Sie natürlich zuvor sichern. In Ihrem Fall würde ich folgendes empfehlen:

1. Sichern Sie Ihre Daten auf einen externen Datenträger (USB-Platte)

2. Installieren Sie Windows 7 von einer original DVD (nicht von PB)

Alternative: Sie erwerben die exakte Windows 7 DVD die auch zu Ihrem PC passt von PB es könnte vielleicht sein, das Sie eine falsche DVD haben. Ich rate aber eher zu der o.a. Lösung. Sie müssen aber von PB die entsprechenden Treiber herunterladen Windows 7 hat jedoch diverse bereits dabei und die anderen lassen sich leicht downloaden.

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen und Ich stehe Ihnen für weitere Fragen gern zur Verfügung!

Gruss Günter