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Elharter
Elharter, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 232
Erfahrung:  15 Jahre Berufserfahrung, sehr gute Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support, Hard- und Software
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Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Elharter ist jetzt online.

Ich habe Win 7 und Office 2010 auf dem Laptop. Dazu meinen

Kundenfrage

Ich habe Win 7 und Office 2010 auf dem Laptop. Dazu meinen Benutzer mit Admin-Rechten. Normalerweise surfe ich mit Friefox. Die IE Standardeinstellungen habe ich zurückgesetzt und den Ie zum Standard-Browser gemacht. Nach Neustarts erhalte ich dennoch die Meldung in Outlook bei Klick auf einen Hyperlink, dass der Vorgang wegen Beschränkungen auf diesem Computer abgebrochen wurde. Was muss ich verändern? Danke Bernd
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

es gibt dazu mehrere Lösungsansätze, vorerst 4:

 

a) Haben Sie einen Avant-Browser installiert? Wenn ja, verursacht dieser so ein Problem

b) im Internet explorer unter extras, internetoptionen, programme, webeinstellungen - diese Werte auf Standard setzen

c) Extras -> Internetoptionen -> Sicherheit -> Standardstufe und
Extras -> Internetoptionen -> Programme -> Zurücksetzen

d) Unter Extras den Browser erneut als Standardbrowser festlegen

 

lg

 

 

Michael Göbharter

Elharter und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Danke für die Antwort. Sie gibt allerdings das wieder was in den Foren auch zu lesen ist und was ich bereits - wie in der Frage beschrieben - eliminiert hatte.
Zu a: Avant Browser kenne ich nicht
zu b: wurde zuvor schon gemacht (siehe Fragentext). einen Button "Webeinstellungen" o.ä. gibt es nicht unter Programme
zu c: Standardstufe ist immer so eingestellt und unter dem Reiter Programme gibt es keine Funktion "zurücksetzen"
zu d: hatte ich vorher schon gemacht.

Habe nochmal alles durchgesehen und dann neu gestartet. Der Fehler tritt aber imme rnoch auf.
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

gerne würde ich mir ihr Problem per Fernwartung ansehen.

Wären Sie damit einverstanden?

 

Ich könnte Ihnen ab morgen 09h (bis 17h) helfen.

 

lg

 

 

Michael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo Herr Göbharter,
danke für ihr Engagement.
Wir können es gerne per Fernwartung machen. Ich bin nun den restlichen Tag am PC und erreichbar. Mit welchem Service machen sie es?
VG
B. Behr
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

mit Teamviewer. Surfen Sie bitte auf www.teamviewer.de und klicken Sie auf "An Sitzung teilnehmen" unter dem Download-BUtton.

 

Sie starten das Programm (Ausführen, nicht installieren) und teilen mir die ID und das Kennwort bitte im folgenden Format mit:

 

XXX XXX XXX

1234

 

Posten Sie bitte nur die Zahlen mit Abstand, andernfalls werden diese Dinge von Justanswer.de gesperrt dargestellt.

 

lg

 

Michael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Die Daten sind
107 553 001
4459
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Perfekt, Problem gelöst....

 

Freue mich auf eine positive Bewertung!

 

lg

 

 

Michael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Tag Herr Göbharter, leider funktioniert es nicht so recht bei mir am System nach den Änderungen. Es gibt Probleme vermutlich mit der Zugriffsberechtigung - speziell wenn ich etwas installieren will, der Business Contact Manager hat deshalb nicht mehr funktioniert, so dass ich ihn versuchte zu deinstallieren und neu zu installieren. Vorher muss der MS SQL Server deinstalliert werden, was aber nicht funktioniert, weil keine Zugriffberechtigung für C://... da ist. Jetzt hängt das System in einem Zwischenstadium (manches deinstalliert, anderes nicht) so dass ich nicht weiter komme.
Ich möchte sie bitten sich zu melden...
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

kein Problem, gerne sehe ich mir weitere Problemen, dazu müssten Sie jedoch eine neue Frage eröffnen.

 

Generell hatte die alte Fehlermeldung und das alte Problem nichts mit dem neuen zu tun, auch diese Zugriffsberechtigungsfehlermeldung hat nichts mit einem Zugriff zu tun wie er klassisch vermutet wird.

l

g

 

Michael Göbharter