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Der Mar1o
Der Mar1o, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 123
Erfahrung:  IT Support, Training, Web Applikationen, digitales Grafikdesign
38540135
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Der Mar1o ist jetzt online.

Beim starten habe ich einen Runtime Error Vaio Power Management spmgr.exe

Kundenfrage

Beim starten habe ich einen Runtime Error
Vaio Power Management\spmgr.exe
Die Umschaltung vom Laptop Bildschirm auf externen Bildschirm funktioniert auch nicht mehr.
Weiters ist folgende Zusatz bei der Fehlermeldung gestanden
SPMGR.EXE-08AE9431.pf

Da ich ein Computer Laie bin, bitte ich um Hilfe.

lg
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Der Mar1o hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo!

Die VAIO Software verwendet gern die sog. .NET Framework Umgebung (eine Art Sprache, in der die Programme geschrieben sind). Diese scheint hier nicht korrekt zu funktionieren.

Bitte teilen Sie mir mit, welches Betriebssystem Sie nutzen, damit ich Ihnen die passende Version heraussuchen kann.

Verändert von Der Mar1o am 28.06.2010 um 19:17 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

xp Prof. Service Pack 2

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ach noch was, ich kann die eingebaute Ethernet Karte nicht nutzen, da der Treiber nicht installiert ist, vielleicht könnten Sie da auch noch aushelfen, danke
Experte:  Der Mar1o hat geantwortet vor 6 Jahren.
Laden Sie bitte hier die für Ihr Windows konforme Net-Framework-Installation herunter, und führen jene Installation durch. Unter Umständen ist ein PC Neustart notwendig. Danach sollte das Problem -so es denn vom Framework kommt - behoben sein.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
War wohl nix, der Runtime error besteht weiterhin, Net-Framework heruntergeladen, Updates installiert und neu gestartet. Beim Starten den Error wieder gerbacht. Habe das Bild als .jpeg gespeichert, weiss aber nicht wie ich es anhängen oder schicken kann
Experte:  Der Mar1o hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo.

Ok, laden Sie das Bild bitte mal hoch, über den Bild-Button.
Hier sehen Sie, wo der zu finden ist:
graphic

Nachdem Sie ihn angeklickt haben, wählen Sie mit "browse..." und "Durchsuchen" das Bild aus, und laden es.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
graphic
Experte:  Der Mar1o hat geantwortet vor 6 Jahren.
Okay, danke.

Bitte nennen Sie mir noch die genaue Notebook-Bezeichnung.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sony Vaio

Seriennummern:

28272663

(NNN) NNN-NNNN/p>

Modell PCG-6W1M

 

von der Unterseite abgeschrieben

Experte:  Der Mar1o hat geantwortet vor 6 Jahren.
Da das Problem noch eine Ecke tiefer zu liegen scheint, laden Sie bitte hier das VAIO Power Management System herunter, und re-installieren es.

Übrigens: Hierüber erhalten Sie das sog. Driver Package für XP, mit welchem auch Ihre Ethernet-Karte wieder installiert werden dürfte.

Zur Info:
Und hier hole ich die Infos her (die für Ihr Notebook "zuständige" Download- und Support-Seite)
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Habe Power Management System reinstalliert, keine Änderung, wieder Runtime Error, mache aber erst morgen früh wieder weiter. Hoffe es egibt sich noch eine Besserung.

Derweil Danke für die Hilfe

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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