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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1048
Erfahrung:  Erfahrung in der hardwarenahen Programmierung; Moderator eines Linux - Forums
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Hallo !!!! Habe an meinem neuen Acer Aspire 8943g den Fingerprint

Kundenfrage

Hallo !!!! Habe an meinem neuen Acer Aspire 8943g den Fingerprint deaktiviert und vergessen das Passwort heraus zu nehmen. Leider ist mir das Heft mit den Passwörtern abhanden gekommen. Jetzt möchte das Gerät beim hochfahren Das Passwort haben.
Was kann ich da machen.

Im voraus schon mal Danke.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank XXXXX XXXXX Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


Also , was immer geht : Gerät mit Kaufnachweis (Rechnung, Lieferschein, Reparaturzettel o.ä.) zu Acer einschicken, dann bekommen Sie es nach ein paar Tagen wieder zurück. Die Adresse ist :

ACER Computer GmbH

Abteilung Service

Kornkamp 4

22926 Ahrensburg


Die zweite Möglichkeit bei vielen Laptops ist das Zurücksetzen des kompletten BIOS. Die Anleitung dazu findet man im Service Manual, das viele PC-Reparaturshops haben und die das Rücksetzen dann auch durchführen können. Das sind in der Regel unabhängige, oft kleinere Geschäfte. Dazu müßen Sie leider in Ihrer Gegend herumfragen, da es dafür keine zentrale Auskunftsstelle gibt. Welche Art günstiger ist, kann ich Ihnen leider aus diesem Grund ebenfalls nicht sagen.

Das Rücksetzen ohne Manual selber zu versuchen, wird schwierig und damit riskieren Sie eine Beschädigung des Gerät, wenn Sie nicht wissen, wie man den Laptop auseinandernimmt. Aber ich denke, das Risiko ist bei dem Laptop größer als die Kosten für den Service.

Sollten Sie dies aber versuchen wollen, finden Sie das Service-Manual eventuell sogar im pdf-Format im Internet. Für einen Aver 7530G (und das wird bei Ihrem ähnlich sein) lautet die Anweisung im Manual z.b:



To reset the Supervisor and User BIOS passwords, perform the following steps:


• Power Off the system and remove the AC power and battery pack from the machine.

• Open the back cover of the machine (DDR & Thermal)

• Remove the CMOS battery form battery socket on M/B.

• Use an electric conductivity tool to short the Short G1 jumper near CMOS battery.

• Replace the CMOS battery, battery pack, and AC power and start the system.


• Hit F2 to enter BIOS and check the passwords are clear.


Ich hoffe, Ihnen mit dieser Antwort behilflich zu sein und Sie damit diese akzeptieren können.


Schönen Abend noch, mit freundlichen Grüßen, Physikus

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