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Elharter
Elharter, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 232
Erfahrung:  15 Jahre Berufserfahrung, sehr gute Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support, Hard- und Software
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Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Elharter ist jetzt online.

Mein Lexmark Drucker X2250 druckt pl tzlich alles doppelt,

Kundenfrage

Mein Lexmark Drucker X2250 druckt plötzlich alles doppelt, leicht höhenverschoben. Was kann ich dagegen machen? Patrone 17 ausgetauscht, hat nichts genutzt. Danke XXXXX XXXXX
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

sämtliche Reinigungsvorgänge wurden bereits durchgeführt (Düsentest, Düsenreinigung, usw) ?

 

lg

 

 

 

Michael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Ja, habe schon alles probiert was im Hilfeprogramm betreffend Druckprobleme aufgeführt ist.

Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

wann ist das Problem aufgetreten, wie alt ist der Drucker, haben Sie Softwaretechnisch Änderungen vorgenommen?

 

lg

 

 

Michael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Das Problem begann vor 3 Tagen, der Drucker ist ca. 5 jährig, und softwaremässig habe ich nichts vorgenommen (ich bin nur Anwender...). Der Drucker hat bis jetzt problemlos funktioniert.
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

haben Sie den Drucker einige Zeit nicht verwendet? (ES könnte durchaus sein, das Düsen verstopft sind).

 

Testen Sie bitte einen Druck mit durchgehend NICHT-schwarzer Farbe.

dH drucken Sie bspw. ein Dokument in der Schriftfarbe grün oder gelb.....und kontrollieren Sie bitte ob der selbe Fehler auftritt.

 

lg

 

 

Michael Göbharter

Elharter und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Wollte noch nicht abschliessen....

Beim durchgehend farbig Drucken wird die obere Zeile in schwarz gedruckt und die untere Zeile in der entsprechenden Farbe...

Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

kein Problem ich helfe Ihnen soweit es mir in meiner Macht steht, bis wir zu einem Endergebnis kommen.

 

Testen Sie bitte diesen Testdruck (in anderer Farbe) mehrmals und verwenden SIe jedesmal eine andere eindeutige Farbe.

 

Eine andere Frage: Haben Sie testweise auch schon die schwarze Tine Nr. 16 getauscht?

 

lg

 

 

Michael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
nein, da ich seit Inbetriebnahme Nr. 17 gebraucht habe, da das so in der Betriebsanleitung vermetkt war.
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Was passierte bei dem Testdruck mit anderen Farben?

 

Tauschen Sie auch bitte Nummer16 testweise aus....auch von dort wird schwarz für den Druck gezogen.

Beim drucken werden immer beide schwarzen Tinten verwendet. Die eine für den reinen Druck, die andere zum mischen für Farben.

 

lg

 

 

Michael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Das wird dauern da ich erst eine solche Patrone kaufen gehen muss.
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Kein Problem....

 

Sie können sich jederzeit (hier) wieder melden und Bescheid geben.

 

lg

 

 

Michael Göbharter

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