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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

hallo ich kann pl tzlich keine Bilder oder Dateien mehr hochladen. Folgende

Kundenfrage

hallo ich kann plötzlich keine Bilder oder Dateien mehr hochladen.
Folgende Fehlermeldung kommt

Die hochgeladene Datei konnte nicht nach /var/kunden/webs/web2sxxxx/blog/wordpress/wp-content/uploads/2010/06 verschoben werden.

Auch manuelles Einrichten des 06 Ordners in Uploads und Hochladen der Bilder und Dateien dort , zeigt sie nicht an in der Mediathek.
WAs kann ich tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, dies hat folgende Ursachen (ich gehe davon aus das Sie PHP verwenden und es um einen Server mit einer Website geht):

1. Der Ordner: /var/kunden/webs/web2sxxxx/blog/wordpress/wp-content/uploads/2010/06 existiert nicht mehr oder hat keine Berechtigung die Berechtigung zum Upload z.B. bei Apache muss auf wwwrun.nogroup eingestellt sein da Apache einen Upload sonst verweigern wird.

2. Im Falle von PHP muss die sog. Upload Direktive aktiv und korrekt im Virtuellen Server Kontext eingestellt sein in Ihrem Fall sollte es also:

php_admin_value upload_tmp_dir /var/kunden/webs/web2sxxxx/blog/wordpress/wp-content/uploads/2010/06

Sie können mit dieser PHP-Funktion feststellen wo sich aktuell das tmp_upload_dir befindet:

<?
phpinfo();
?>

Andere Ursache Sie haben das Verzeichnis ggf. nicht in Ihrer Konfiguration Ihres CMS/Shops mit aufgenommen oder es befindet sich dort ein Fehler.

Für weitere Fragen stehe ich gern zur Verfügung.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Günter,

vielen Dank für die Antwort. Ich bin leider nicht wirklich Fachmann.
Ist das also ein Problem beim SErver oder kann ich das selber einstellen?
Wenn ich es einstellen kann, wo finde ich das ?
Vielen Dank

Gruss Sabine
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, ja das scheint eine Server seitige Einstellung zu sein. Nun hängt es davon ab, ob Sie Zugriff auf die notwendigen Einstellungen haben denn normalerweise müssen Sie diese Einstellung nich selbst vornehmen. Wenn Sie z.b. bei 1&1, Strato, Telekom usw. sind, dann ist diese Einstellung bereits vordefiniert. Ansonsten wenn Sie z.b. Zugriff auf ein sog. Adminpanel wie Confixx oder Plesk haben besteht die Chance diese Einstellung selbst vorzunehmen. Wenn es ein Server ist, bei dem beides nicht zutrifft so müssen Sie ggf. den zuständigen Administrator um Hilfe bitten, da nur er Zugriff auf die Konfiguration hat.

Sie sollten jedoch zunächst prüfen ob das o.a. Verzeichnis auch in Ihrer Konfiguration d.h. Ihres PHP-Scripts tatsächlich vorkommt dabei müssen Sie GROSS und kleinschreibung beachten Leerzeichen sind zwar erlaubt, sollten jedoch vermieden werden.

Um welchen Shop bzw. CMS handelt es sich denn? Mit phpinfo() bekommen Sie auf jeden Fall einige Infos. In der Ausgabe können Sie nach upload suchen es sollte dort ein entsprechender Wert stehen diesen können Sie ebenfalls dann in Ihre Konfiguration Ihres PHP-Scripts eintragen.

Gruss Günter
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
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IT-Fachinformatiker und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es handelt sich um Spacequadrat.de als Hoster
Ich hatte schon versucht da Hilfe zu bekommen, aber bisher ist nichts passiert.
So ein Adminpanel habe ich da wohl eher nicht, ist mir zumindest nicht bekannt.

Leider kann ich mit php Script oder dem von Ihnen genannten phpinfo() leider nichts anfangen :-(( oder wo ich da etwas prüfen kann.

TRotzdem vielen Dank. Endlich mal eine konkrete Antwort

Gruss
Sabine
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, kein Problem das mach ich doch gern. Sie könnten folgendes tun:

1. Stellen Sie noch mal eine Anfrage an dem o.a. Anbieter
2. Erstellen Sie selbst eine Datei wie folgt:

Inhalt:

<?
phpinof();
?>

Name: info.php

Laden Sie diese Datei per FTP auf Ihren Server in ein erreichbares Verzeichnis und rufen Sie dann die Datei wie folgt auf:

http://www.ihredomain.de/ihrverzeichnis/info.php bzw.
http://www.ihredomain.de/info.php

ich hoffe, das es Ihnen weiter hilft. Wie gesagt, der Anbieter SOLLTE hier reagieren.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

das habe ich gerade gemacht

 

das kam als Meldung

 

Fatal error: Call to undefined function phpinof() in /var/kunden/webs/web2s8930/blog/wordpress/info.php on line 2

 

 

Ich kann mit dieser Meldung leider nichts anfangen :-)

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, das müsste phpinfo() heisse dann geht es nicht phpinof()
Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

ja da hatte sich der Fehlerteufel eingeschlichen, hatte ich zwischenzeitlich auch schon gemerkt.Leider konnte ich keine Ergänzung hier mehr reingeben

 

Hier nun die korrekte Info

 

http://miniaussies.spacequadrat.de/blog/wordpress/info.php

 

 

Mir sagen diese Angaben ja leider nichts :-(

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, genau wie ich befürchtet habe:

Es ist dort rein gar nix eingestellt! Hier MUSS Ihr Anbieter die entsprechende Einstellung vornehmen oder Ihnen das Recht gewähren, dies selbst zutun (Stichwort .htaccess Dateien) mit einer .htaccess Datei können Sie (sofern der Anbieter dies zulässt) eigene PHP-Einstellungen vornehmen.

Mit den jetzigen Einstellungen werden Sie nicht weiter kommen, da Ihr Anbieter keinerlei temporäres Uploa-Verzeichnis freigeschaltet hat. Sie müssen den Anbieter darum bitten die PHP-Direktive upload_tmp_dir einzustellen bzw. Ihnen gewähren diese selbst einzustellen. Für weitere Fragen stehe ich gern zur Verügung.

Gruss Günter

IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ok vielen Dank für die super tolle Hilfe. Ich zahle gerne nochmal.

 

Ein htaccess kann ich wohl hochladen, aber wie ich diese erstelle und was dort enthalten sein muss, keine Ahnung.

 

Haben Sie da vielleicht noch einen Tip?

 

Nochmals vielen Dank

 

Viele Grüße

Sabine

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, eine .htaccess Datei müssen Sie mit einem Editor erzeugen z.B. Notepad von Windows (würde vollkommen reichen) die Datei müsste folgenden Inhalt haben:

phpvalue upload_tmp_dir /var/www/ihrezielverzeichnis

Ziel der Datei: /var/www/ihrezielverzeichnis

Die Datei laden Sie dann per FTP ganz normal hoch. Wichtig: Damit das funktioniert, muss Ihr Anbieter Ihnen die Möglichkeit gewähren, das Sie PHP-Direktiven für Ihren eigenen virtuellen Server Kontext überschreiben dürfen (Override) wenn dies im Apache nicht so ist, wird die .htaccess zu einem Fehler führen (internal Server Error 500).

Einfacher wäre es jedoch, wenn sich darum der Anbieter kümmert denn dann würden Ihre PHP-Scripts den Wert der Variable tmp_upload_dir autoamtisch auslesen und das dort angegeben Verzeichnis automatisch benutzen so ist es eigentlich auch normalerweise bei den meisten Anbietern eingestellt.

Gruss Günter

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