So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an tb179.
tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
41102556
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
tb179 ist jetzt online.

Hallo,habe gerade meinen Ersatz-PC in Betrieb! Leider startet

Kundenfrage

Hallo,

habe gerade meinen Ersatz-PC in Betrieb! Leider startet mein Computer, aber es ist nur ein schwarzer Bildschirm zu sehen. Ist vor Fehler abgestürzt. Weiss jemand, wie ich das beheben kann?

Danke

Der abgesicherte Modus lässt sich auch nicht starten! Nur die Maus funktioniert!
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,
liegt der Fehler auf einem Notebook vor? Wenn ja, welcher Hersteller und Modell? Es könnte an einem defekten Bildschirm oder einer defekten Grafikkarte liegen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Notebook Toshiba, Bildschirmschoner funktioniert, denke also nicht, dass die Grafikkarte kaputt ist. Vielleicht ein anderer Tip?

Experte:  tb179 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, was genau meinen Sie mit Bildschirmschoner? Wann wird der Bildschirm schwarz? Kommen Sie in Windows? Wenn ja, hilft vielleicht ein neuer Grafiktreiber
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Komme leider auch nicht ins Windows! Der Bildschirm bleibt gänzlich schwarz. Nur die Maus ist sichtbar, ansonsten ist alles schwarz. Kann also auch keinen Treiber installieren oder sonstiges machen. Vielleicht ein anderer Vorschlag?
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn auch der abgesicherte Modus nicht mehr startet, ist das System beschädigt und muss neu installiert werden. Bitte starten Sie mit Hilfe einer Windows Installations CD den Computer und führen Sie eine Reparaturinstallation aus.

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer