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tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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Ich habe meinen Computer neu installieren m ssen nach einem

Kundenfrage

Ich habe meinen Computer neu installieren müssen nach einem Mainboardtausch, habe vorher das outlook express auf einer externen Festplatte abgespeichert, nun kann ich diese Dateien nicht öffnen - dbx-Dateien, ich habe Windows XP mit Office 2003, was kann ich machen, damit die Mails sich öffnen lassen, es sind sehr wichtige dabei. Bitte um Hilfe, Ingrid Stepanek

Bitte Antwort auf Deutsch, mit Englisch habe ich es nicht so
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, Sie müssen in Outlook Express den Pfad zur DAtendatei ändern. Wenn Sie Outlook Express gestartet haben, gehen Sie auf Extras->Optionen ->WArtung -> Speicherordner und stellen Sie hier den Ornder ein, der die dbx-DAteien enthält. Outlook Express wird dann fragen, ob dieser Ordner verwendet werden soll.
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung: Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
tb179 und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, ihre Mailadresse wird bei Justanswer ausgeblendet. Sie können vorsichtshalber eine Sicherung des Ordners erstellen, bevor Sie den Pfad in Outlook Express ändern. Outlook Express wird bei Auswahl des Ordners fragen, ob die vorhandene Datei genutzt werden soll. Wenn du das bejahst, müssten die Mails wieder da sein.
Experte:  MKruse hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

Entschuldigung, dass ich mich einmische, aber wenn ich Sie richtig verstehe, dann steigen Sie nun von Outlook Express nach Outlook von Office 2003 um (also nicht Express-Version). Wenn dies richtig ist, dann hilft ihnen die Antwort des Kollegen nicht wirklich. Wenn ich falsch liege, dann ignorieren Sie einfach den Rest.

Outlook 2003 kann mit den Express-Dateien nichts anfangen. Deshalb müssen Sie wieder Outlook Express installieren. Dann können Sie die dbx-Dateien in Express mit der Oben genannten Aktion oder besser über "Datei -> Importieren -> Nachrichten -> Outlook Express -> E-Mail aus einer OE6-Ordnerstruktur importieren".
Wenn die Mails dann in OutlookExpress wieder vorhanden sind, dann können Sie die Nachrichten nach Outlook 2003 exportieren: "Datei -> Exportieren -> Nachrichten -> (genaue Option ist mir entfallen, sollte aber ersichtlich sein)".
Dann sollten alle Mails in Outlook 2003 vorhanden sein und Sie können Outlook Express wieder deinstallieren.

Wenn ihr Problem gelöst wurde, dann akzeptieren sie bitte die Antwort. Über eine positive Bewertung freue ich mich natürlich auch.
Sollte es weitere Probleme geben, so brauchen Sie die Antwort nicht direkt zu akzeptieren und können sich erneut melden.

MfG
M Kruse

PS: Löschen oder verschieben Sie ihre Sicherungsdateien während des Vorganges nicht, damit im Falle eines Falles ein erneuter Anlauf unternommen werden kann.

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