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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Guten Tag Ich kann auf meinem Computer keine Updates installieren.

Kundenfrage

Guten Tag

Ich kann auf meinem Computer keine Updates installieren. es hat irgend etwas mit dem Windows Installer zu tun.
Bei Programm Updates oder Installationen kommt manchmal die Gehlermeldung 1601 oder Sie können das Programm nicht installieren weil Windows im abgesicherten Modus gestartet ist.

Was kann ich tun

Grüsse

M.Dietrich
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Guests hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Morgen M. Dietrich,

vielen Dank für Ihre Anfrage hier bei JustAnswer.

Sie haben völlig recht. Das die Updates sich nicht installieren lassen, hat mit dem Windows Installer zu tun.

Ich habe Ihnen einen Link rausgesucht, der sich mit Ihrer Problemstellung befasst und Ihnen helfen wird, das Problem zu lösen.

http://support.microsoft.com/kb/321497/de


Sollte sich Ihr Rechner wirklich im abgesicherten Modus befinden, starten Sie Ihn bitte im ganz normalen Modus für den unter den Link beschrieben Vorgang.

Ich hoffe, Ihnen damit geholfen zu haben und würde mich über eine Akzeptierung sehr freuen.

VIelen Dank XXXXX XXXXXß
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo

Ich bin genau so vorgegangen wie beschrieben

Wenn ich den Befehl msiexec/unreg eingebe, kommt die Meldung Datei nicht gefunden
Experte:  Guests hat geantwortet vor 7 Jahren.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ich nehme mal an das dieser dienst ausgeschaltet ist,also auf start klicken dann auf Programme dann auf verwaltung dann auf dienste ,dienste öffnet sich und ganz nach unten scrollen ich glaube der sechste eintrag von unten war es,jedenfalls mit der rechten maustaste auf window installer klicken dann auf eigenschaften und bei starttyp den eintrag auf automatisch starten einstellen.ich hoffe das es war und sie zurecht kommen ;)ach noch was,den PC danach neu starten und noch mal zur kontrolle noch mal zu den diensten gehen.

Oder :

Internet Explorer öffnen, Menu "Extras > Windows Updates" anwählen, dann "Benutzerdefinierte Suche" anklicken und den Eintrag "Windows Installer 3.1" suchen und installieren.

Oder einfach hier klicken und installieren.

Nach Installation kann verfahren wie oben beschrieben.

Bitte nun mehr um Akzeptierung.

Gruß



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Experte:  Guests hat geantwortet vor 7 Jahren.
Lieber Kunde,

Es wäre nett, wenn Sie meine bisherige Mühe und Zeitaufwand tolerieren würden und mir eine Akzeptierung geben würden. Schliesslich habe ich Ihnen das beantwortet, was Sie wissen wollten. Ich bitte Sie daher, die noch offenstehenden Kosten zu bereinigen.

Vielen Dank.