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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, ich habe bei ebay einen Acer aspire 5740G ersteigert.

Kundenfrage

Hallo, ich habe bei ebay einen Acer aspire 5740G ersteigert. Orginalverpackt (Siegel waren unbeschädigt). Ich schließe ihn, an wie in der Kurzanleitung beschrieben, warte darauf,dass sich Windows 7 initialiesiert. Doch es geschieht nichts.
Er nimmt keinen Tastenbefehl an noch kann ich auf eine CD zugreifen.
Es sieht so aus, dass ich das Teil wohl an Acer zurückschicken muss.
Können Sie mir da weiter helfen?
Für ihre Mühen sage ich schon mal Danke,
mit freundlichen Grüßen
Stephan Kessler
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo Lieber Kunde, das heisst leuchtet denn ein Lämpchen, sehen Sie etwas auf dem Bildschirm? Ganz wichtig: Haben Sie alle notwendigen Unterlagen, um einen Garantie-Anspruch durchzusetzen d.h. gegenüber dem Ebay-Verkäufer? Gruss Günter