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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Habe Probleme Mit 0ffice Home 2007 nach falschen ausschalten

Kundenfrage

Habe Probleme Mit 0ffice Home 2007
nach falschen ausschalten kommt immer die Fehlermeldung
WR-PopUp Funktioniert nicht mehr,und WMIServi Application wird nicht richtig ausgeführt
und mein Word funktioniert nicht mehr
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, haben Sie zufällig ein Acer Gerät? Dann sollte folgendes funktionieren:

Pfad C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
http://www.bleepingcomputer.com/star...pUp-17136.html

Systemstart

1. Tastenkombination Windows-Taste+R gleichzeitig betätigen (Ausführen Dialog)
2. msconfig eingeben und auf OK klicken
3. Register Systemstart auswählen
4. Das Häkchen bei WR_Popup entfernen

Wenn später noch Probleme auftreten, das Acer-Tool deinstallieren und neu installieren! Danach sollte es gehen

Gruss Günter



Verändert von IT-Fachinformatiker am 14.06.2010 um 17:38 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich komme nicht in die configsys
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, gemeint ist nicht eine Datei config.sys diese Datei war früher unter MS-DOS bis Windows 9x/Me notwendig und spielt heute keine Rolle mehr. Gemeint war der Befehl msconfig diesen können Sie ausführen indem Sie folgendes tun: Start>Ausführen>msconfig>OK eingeben oder alternativ die Windows-Taste+R drücken so erscheint der Dialog zum ausführen direkt. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hat leider nichts geholfen wie kann ich das Acer-Tool deinstalieren
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Also, wenn Sie ein Acer-Gerät haben (PC oder Notebook) können Sie das Acer-Tool folgendermaßen deinstallieren:

für Vista bzw. Windows 7
Start>Einstellungen>Programme und Funktionen>Acer Tool (o.ä. Bezeichnung) oben auf den Button Deinstallieren/Reparieren klicken

für XP:
Start>Einstellungen>Systemsteuerung>Software>Der Rest ist gleich

Danach sollten Sie den PC neu starten.
Ich hoffe das Ihnen das hilft.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das gibt es nicht
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, dann versuchen Sie bitte einmal folgendes:

1. Leben Sie Ihre Office 2007 DVD ein
2. Starten Sie das Setup-Programm (sollte automatisch gehen)
3. Wählen Sie den Menüpunkt "Office 2007 reparieren"
4. Daraufhin wird das Setup versuchen Ihre Installation zu reparieren

In den meisten Fällen führt dieser Weg zum Erfolg und Office 2007 sollte dann wieder einwandfrei funktionieren.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Geht auch nicht es erscheint eine meldung Setup funktioniert nicht
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Oh je, eine harte Nuss die es da zu knacken gilt. Also, wenn Sie keine enorm wichtigen Daten auf dem PC haben können Sie den u.a. Weg versuchen (falls Sie doch Dwichtige Daten drauf haben, sollten Sie diese vorher sichern!):

1. Deinstallieren Sie das Office 2007 vollständig über die Systemsteuerung>Programme und Funktionen

2. Installieren Sie anschließend den CCleaner und säubern Sie die Windows-Registry
Download: http://www.crap-cleaner.de/
Das Programm wird Sie nach einem Backup der Registry fragen dieses auf jeden Fall mit JA benatowrten

3. Starten Sie den PC neu

4. Installieren Sie Office 2007 vollständig neu

Leider kann ich Ihnen im Augenblick nur diese Antwort geben. Die vorhanden Einstellungen Ihres Offices und natürlich Ihre Dokumente bleiben erhalten. Der ganze Vorgang dauert auch nicht sehr lange.

Nach meinen Erkundigungen müsste dieses WR-Popup auf jeden Fall da sein Sie können mit folgenden Schritten noch einmal nach schuauen:

1. Drücken Sie die Windowstaste+R
2. geben Sie msconfig ein
3. Klicken Sie auf OK

Es erscheint ein neues Fenster dort bitte auf "Autostart" klicken und den Hacken bei WR-Popup entfernen.

Gruss Günter


Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Geht leider auch nicht lässt sich nicht deinstalliern
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Puh, da sind wir jetzt fast am Ende der Fahnenstange angelangt ich denke, da gäbe es nur noch die Möglichkeit einer sog. Fernwartung mit Hilfe dieser könnte ich auf Ihrem PC und das Problem auf diese Weise lösen wenn Sie damit einverstanden wären, würde ich Ihnen per PN die notwendigen Informationen übermitteln. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nein das ist mir zu unsicher und ich weiß ja nicht ob ich euch vertrauen kann sorry aber da wird ja so viel scheiß getrieben
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, ok das verstehe ich. Also wenn weder eine Office neu Installation klappt, noch die Deinstallation oder Reparatur usw. kann ich Ihnen nur noch folgende Tipps geben, die vielleicht helfen könnten:

Tipp 1:
1. Laden Sie sich das kostenlose Microsoft-Tool FixIt gerunter
http://www.chip.de/downloads/Microsoft-Fix-it-Center_42489551.html

2. Starten Dieses und lassen Sie von FixIt auftretende Fehler automatisch beheben

Tipp 2:
1. Wechseln Sie Ihren Benutzer auf Administrator

2. Drücken Sie die Windows-Taste+R

3. Geben Sie cmd ein und klicken Sie auf OK

4. Geben Sie folgendes Kommando ein und bestätigen dies mit der Enter-Taste
sfc /scannow

5. Daraufhin wird Windows versuchen beschädigte Systemdateien zu reparieren

Bei beiden Tipps ist ein Neustart erforderlich

Evtl. sollten Sie mit Antimalware einen kompletten Scan durchführen dies geschieht automatisch Sie können das Programm hier downloaden:
http://www.malwarebytes.org/

Wenn alle Stricke reißen und nichts davon zum Erfolg führt, dann müssen Sie noch einmal versuchen Office 2007 neu zu installieren dazu können Sie in der Systemsteuerung unter Programme/Funktionen Office entfernen, dann neu starten und eine neu Installation müsste möglich sein. Mir ist bislang nicht bekannt, das keiner dieser Schritte zum Erfolg führt. Wenn Sie evtl. eine sog. Recovery DVD Ihres Herstellers haben so können Sie Ihr System damit wieder in den Ursprungszustand versetzen d.h. Office 2007 wäre auch wieder da (sofern dies vorher schon installiert war). Allerdings wäre das der absolut letzte Schritt, denn Ihre Daten wären dann weg diese müssen Sie zuvor sichern und zwar bevor Sie die Recovery DVD Ihres Herstellers benutzen.

MfG Günter

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
wie kann ich mich alls administrator anmelden
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn Sie Vista verwenden können Sie z.B. ein Programm direkt als Administrator ausführen, ohne sich als Administrator anmelden zu müssen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programm und wählen Sie "als Administrator ausführen" ansonsten müssen Sie das Administratorkonto bearbeiten dies ist u.U. komplizierter und ab Vista nicht zwingend erforderlich jedoch können Sie sich folgendes Video ansehen, welches Ihnen zeigt wie Sie dies unter Vista erledigen:

http://www.hann3mann.de/web-artikel/anzeige/administrator-in-windows-vista-freischalten/

Ich hoffe, das es Ihnen hilft. Beachten Sie: Sobald Sie sich als Administrator angemeldet haben, müssen Sie sehr behutsam sein insbesondere was den Zugang zum Internet angeht da Sie jetzt deutlich höhere Rechte haben.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich muß noch eine Konsolen sitzung ausführen was ist das denn
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das Bedeutet, das Sie die Windows-Eingabeaufforderung starten müssen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R dann erscheint der Ausführen Dialog
2. Geben Sie cmd ein und klicken Sie auf OK
3. Jetzt haben Sie eine Konsole geöffnet in der Sie Kommandos eingeben können

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hier können Sie eine Übersicht einiger klassischer Befehle einsehen es gibt neben CMD noch die neue PowerShell und den UNIX-Systemkern unter Windows:

klassische CMD-Konsole
http://www.script-example.com/themen/cmd_Batch_Befehle.php

Damit erhalten Sie eine gute Übersicht.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hilft alles nichts da geht nichts mehr
habe ihn jetzt zur reparatur gegeben aber vielen Danke für deine Hilfe
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, ok das kann man natürlich auch machen obwohl ich hier eine Chance gesehen hätte jedoch ist es Ihre Endscheidung. Evtl. ist vielleicht doch etwas "dran" was ich so nicht sehen bzw. beheben kann. Ich hoffe das ich Ihnen trotzdem etwas helfen konnte. Gruss Günter

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