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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1
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An welche Adresse muss ich mein Laptop schicken, wenn es auf

Kundenfrage

An welche Adresse muss ich mein Laptop schicken, wenn es auf Garantie repariert werden soll.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,
Sie sollten sich erstmal an den Händler wenden, der das Gerät verkauft hat. Dieser kann es entweder direkt reklamieren oder wird Ihnen Kontaktdaten des Herstellers geben. Eine defekte Festplatte sollte in der Regel kostenlos ersetzt werden
Experte:  redneo hat geantwortet vor 7 Jahren.
Bitte Marke und typ des Laptops schreiben(Steht in den meisten fällen auf der unteren seite (boden) des Laptops). Erst dann kann man eine Adresse ermiteln. Wenn das Laptop sich nihct starten lässt liegt es nihct an der festplatte. Starten würde es trotzdem aber nihct hochfahren. Bitte eine genauere beschreibung des Problems mit der angabe von Marke und typ.

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