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fabian_sch
fabian_sch, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 159
Erfahrung:  8 Jahre Arbeitserfahrung als System-Admin / -Elektroniker
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fabian_sch ist jetzt online.

Hallo, ich habe am 18.08.2003 einen mit Windows XP vorkonfigurtierten

Kundenfrage

Hallo,
ich habe am 18.08.2003 einen mit Windows XP vorkonfigurtierten Packard Bell Computer bei MediaMarkt gekauft. Vor 2 Wochen hatte ich einen Festplatten Crash und wollte XP nochmals installieren. Ich habe 3 Master CDs und einen original Microsoft XP Produktkey.
Leider konnte ich mit den 3 Master CDs XP nicht installieren. Daher habe ich mir von einem Freund eine XP InstallationsCD geliehen, da ich gelesen habe, dass man bei der Aktivierung den Original Produktkey ändern kann. Leider kann ich meinen Original Produktkey nicht aktivieren. Ich habe die Original Rechnung und den Original Produktkey. Was muss kann ich tun, um meinen Produktkey mit Windows XP zu aktivieren?
Viele Grüße
Joachim Stein
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  fabian_sch hat geantwortet vor 7 Jahren.
Vielen Dank für Ihre Anfrage bei Justanswer.de, hier nun mein Lösungsvorschlag:

Okay, probieren Sie bitte folgendes:

Um Windows sowie sämtliche vorinstallierte Software und alle Treiber neu zu installieren:
1. Schalten Sie Ihren Computer ein und drücken Sie während des Systemstarts die Taste Alt+F10. Das Packard Bell Recovery
Management-Programm wird geöffnet.
2. Klicken Sie auf „Restore system from factory default“ (Systemstandardvorgaben wiederherstellen).
Vorsicht: Bei Fortsetzung des Vorgangs werden alle Dateien auf Ihrem Festplattenlaufwerk gelöscht.
3. Klicken Sie auf „Next“ (Weiter), um fortzufahren. Es werden nun die ursprünglich vorhandenen Inhalte Ihres
Festplattenlaufwerks wiederhergestellt. Dies dauert einige Minuten.

Und wenn Ihnen meine Antwort geholfen hat, bitte nicht vergessen die Antwort zu akzeptieren und zu bewerten.

Falls es nicht geht nochmal bescheid geben.

Gruss,
F.Schilder
Experte:  fabian_sch hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sollte das nicht funktioniert wenden Sie sich direkt an den Packard-Bell Support dieser schickt auf Anfrage bei Benennung des Models kostenlos oder zum Selbstkostenpreis die passenden Recovery CDs.

Hier eine Liste mit allen möglichen Herstellern und deren Servicetelfonnummer:
http://www.mediaonline.de/garantiereparatur.html

Falls Ihnen meine Antwort weitergeholfen hat akzeptieren Sie diese bitte, und falls Sie zufrieden sind können Sie mir eine nette Bewertung schreiben. Falls Sie noch Hilfe benötigen zögern Sie nicht mir nochmal zu antworten.

Gruss,
F.Schilder
Experte:  fabian_sch hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

sie haben vor kurzem eine Supportanfrage bei JustAnswer gestellt. Diese wurde beantwortet. Falls Ihnen die Antwort weitergeholfen hat bitte akzeptieren Sie diese. Falls Sie noch Hilfe benötigen und das Problem noch nicht gelöst ist scheuen Sie nicht in Ihrem Fragethread nochmals eine Frage zu stellen.

Bei Justanswer werden die Experten durch die Akzeptanz deren Antworten vergütet. Deswegen vergessen Sie nicht, falls Ihnen die Antwort geholfen hat, diese auch zu akzeptieren.

Vielen Dank XXXXX XXXXX

Fabian Schilder
Just-Answer Experte

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