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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Hallo, ich habe Mac OS Version 10.4.11. Mein computor

Kundenfrage

Hallo,

ich habe Mac OS Version 10.4.11.

Mein computor hat aufgehoert die dvds zu lesen, kann aber cds lesen. ich habe versuch einen external brenner zu benutzen, aber das ist genauso gewesen.
Das ist offensichtlich ein software problem.

Woran koennte es liegen

Vielen Dank

Marina
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrte Marina, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Ihr Problem dürfte im Bereich der Firmware liegen (Hardware nahe Software zur Steuerung der Drive-Funktionen)

Wenn Sie wissen, von welchem Hersteller der integrierte Drive stammt, gibt es eine Chance, ein Firmware Update zw. eine Neuinstallation vorzunehmen.

Leider ist der Support der Drive Hersteller für Macs nicht besonders gut. Daher kann der Gang zum Apple - Support erforderlich werden.

Wenn Sie den Drive Hersteller wissen oder ermitteln können, bitte posten, dann werde ich eine Recherche starten.

Viel Erfolg und viele Grüsse
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